Avaliações (281)

Avaliação geral
4,7
Pontuação por nível de classificação
  • 80% das classificações são de 5 estrelas
  • 11% das classificações são de 4 estrelas
  • 2% das classificações são de 3 estrelas
  • 1% das classificações são de 2 estrelas
  • 5% das classificações são de 1 estrelas
12 de fevereiro de 2025

Llevamos un año usando la aplicación y perfectamente, hemos tenido un pequeño problema con la API en shopify y lo han solucionado de manera rápida y eficaz. Gracias Herwig!

MOIANDKO
Espanha
12 meses usando a aplicação
Questão respondida por DHL 18 de fevereiro de 2025

Estamos encantados con tus comentarios positivos. Es estupendo saber que la aplicación cumple tus expectativas y que tienes una buena experiencia con ella.

26 de novembro de 2024

Ich habe den Support wegen einer Herausforderung über die App kontaktiert. Habe mein Problem geschildert und innerhalb kürzester Zeit hat der Support nicht nur reagiert, sondern mir auch erfolgreich weiterhelfen können. So gut bin ich schon lange nicht mehr betreut worden! Vorbildlicher Service: Da kann sich so mancher Dienstleister eine Scheibe abschneiden :-)

Whitelabel-Online
Alemanha
11 meses usando a aplicação
Questão respondida por DHL 28 de novembro de 2024

Danke für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

29 de novembro de 2024

Ich nutze die App beinahe mehr als 2 Jahre. Sie funktioniert störungsfrei und macht das, was sie soll. Es gibt eine ausführliche Anleitung zum Einrichten der App, was auch nicht selbstverständlich ist. Gut gefällt mir auch die Abwicklung mit Zolldokumenten.
Bei Fragen reagiert der Service freundlich, kompetent und schnell.
Empfehlenswert!

Maria Rose - Pflege für Leib & Seele
Alemanha
Mais de 2 anos usando a aplicação
Questão respondida por DHL 3 de dezembro de 2024

Vielen Dank für die Empfehlung! Schön, dass die App Ihnen gefällt.

17 de dezembro de 2024

Sehr gute App. Funktioniert hervorragend für Pakete und Warenpost. Sehr guter, schneller Support.

Vitalstoffkraft
Alemanha
Mais de 1 ano usando a aplicação
Questão respondida por DHL 23 de dezembro de 2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass die App gut für Sie funktioniert.

3 de janeiro de 2025

Die App entwickelt sich ständig weiter und ist einfach zu bedienen. Der Support dahinter muss aber gelobt werden. Schnelle Hilfe und Lösung der Probleme.

Koffea
Alemanha
Aproximadamente 1 ano usando a aplicação
Questão respondida por DHL 9 de janeiro de 2025

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

16 de janeiro de 2025

Mega gut! Die App Funktioniert. Alles so wie es sein soll! Sehr Hilfreich und erspart uns viel Zeit.

Vivien Rich
Alemanha
Mais de 2 anos usando a aplicação
Questão respondida por DHL 21 de janeiro de 2025

Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

4 de dezembro de 2024

Hatte stundenlang versucht, die App zum Laufen zu bringen – ohne Erfolg. Dann habe ich den Support kontaktiert, und was soll ich sagen: Das Problem wurde schnell und präzise erfasst. Die Lösung kam prompt, und fünf Minuten später lief alles perfekt! Einfach Wahnsinn, besser geht's nicht. Mehr Sterne wären verdient. Super Service!

picea
Alemanha
6 dias usando a aplicação
Questão respondida por DHL 10 de dezembro de 2024

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen genau die Unterstützung bieten können, die Sie gesucht haben.

17 de dezembro de 2024

Ich war sehr beeindruckt von dem schnellen und professionellen Kundenservice, den ich erhalten habe. Die Antwortzeit war kürzer als erwartet, und die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit sowie kompetent. Mein Anliegen wurde nicht nur vollständig beantwortet, sondern auch effektiv gelöst. Die DHL App selbst funktioniert einwandfrei, und die Nutzung ist sehr benutzerfreundlich. Insgesamt eine ausgezeichnete Erfahrung – vielen Dank für die tolle Unterstützung!

beejoyous.de
Alemanha
Mais de 2 anos usando a aplicação
Questão respondida por DHL 23 de dezembro de 2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass unser Support-Team Ihnen weiterhelfen konnte. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, sind wir stehts für Sie da.

14 de novembro de 2024

Sehr zufrieden. Falls es Probleme gibt, reagiert der Support sehr schnell und freundlich :)

Fairy Nail
Alemanha
Mais de 3 anos usando a aplicação
Questão respondida por DHL 20 de novembro de 2024

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Vielen Dank!

22 de outubro de 2024

Super super schnelle Antwort. Alle Fragen wurden bestens beantwortet:)! Vielen Dank- ohne diese App wäre ich verloren. Sie spart einem persönlich Zeit und Mühen ! Danke an das dahinterstehende DHL-Team!!

Mangaburg
Alemanha
Mais de 2 anos usando a aplicação
Questão respondida por DHL 31 de outubro de 2024

Vielen Dank für das positive Feedback und das Lob an unsere Support!