Avaliação geral
4,8
Pontuação por nível de classificação
  • 79% das classificações são de 5 estrelas
  • 10% das classificações são de 4 estrelas
  • 3% das classificações são de 3 estrelas
  • 1% das classificações são de 2 estrelas
  • 6% das classificações são de 1 estrelas
17 de novembro de 2023

Schneller und persönlicher Support bei Mailanfragen, danke dafür!

Caffeefee Shop
Alemanha
2 months usando a aplicação
Editado a 22 de novembro de 2023

Wir nutzen das Plugin Post & DHL Shipping (official). Nun haben wir unterschiedliche Paketgrößen. In der App kann ich aber nur eine Abmessung eingeben. Der Support hat schnell und hilfreich geantwortet. Sehr gut!

FeelGoodCamper.de
Alemanha
About 1 month usando a aplicação
Questão respondida por DHL 21 de novembro de 2023

Vielen Dank für Ihre Anfrage, unser Support Team hat Ihnen bereits eine E-Mail geschickt, um Ihre Fragen zu beantworten.

6 de outubro de 2023

Super App und es man spart wirklich Zeit mit den Versandetiketten.
Der Kundenservice ist einfach super und wenn man Fragen oder Probleme hat, wird einen im Nu geholfen.
Ich empfehle diese App allen die mit DHL zusammen arbeiten und bist mehr als zufrieden damit.

TOP!!!

Vino Don Ernesto
Alemanha
8 months usando a aplicação
29 de julho de 2023

Nutzen wir seit 2 Jahren und funktioniert einwandfrei, bei einer Fehlfunktion war der Support sofort zur Stelle und die Lösung kam innerhalb weniger Stunden. Also alles prima.

rutensocke.de
Alemanha
Over 2 years usando a aplicação
4 de setembro de 2023

Ich hatte am Anfang Probleme mit dem Verbinden unseres Online Shops, aber mir wurde prompt geholfen. Der Service war Klasse

Good Camper-Showroom&Onlineshop für Dachzelte HH
Alemanha
About 3 years usando a aplicação
14 de julho de 2023

Gute und einfache Bedienung - sehr guter Support, wenn was ist, wird einem umgehend geholfen

La Caddé
Alemanha
Over 2 years usando a aplicação
16 de julho de 2023

Funktioniert prima und zuverlässig. Auch der Support ist top und hat bei einer Nachfrage extrem schnell geantwortet. Für die Zukunft würden wir uns die Integration des DHL Services "Nachnahme" wünschen, so dass man die zugehörige Zahlart auch im Shop anbieten und dann bei Erzeugung des Labels Nachnahme als Lieferservice auswählen kann.

ZEITWUNDER Onlineshop
Alemanha
7 months usando a aplicação
3 de julho de 2023

Bin von dem Support der super schnell ist und der App sehr zufrieden.
Ich kann es jeden nur weiterempfehlen.

Legal Power
Alemanha
6 months usando a aplicação
18 de outubro de 2023

Etwas aufwendig in der Implementierung bis es läuft, aber auch ohne Vorkenntnisse machbar. Guter Support mit hilfreichen Anleitungen. Dass DHL Regel und Vertragswerk natürlich komplett undurchsichtig und kompliziert. DHL halt...:-)

Lateliermonsieur.com
Alemanha
3 months usando a aplicação
17 de abril de 2024

Als wir die APP zum ersten Mal nutzen wollten erhielt ich eine Fehlermeldung mit der ich nichts anfangen konnte. Ich habe den Support kontaktiert und bekam bereits nach 30 Minuten eine Antwort mit einer exakten Beschreibung um den Fehler zu beheben. Ich musste im
Geschäftskundenportal eine weitere Adresse hinterlegen und schon war die Sache erledigt.

Bernd Brencher
Alemanha