Avaliações (261)

Avaliação geral
4,7
Pontuação por nível de classificação
  • 79% das classificações são de 5 estrelas
  • 11% das classificações são de 4 estrelas
  • 3% das classificações são de 3 estrelas
  • 2% das classificações são de 2 estrelas
  • 6% das classificações são de 1 estrelas
31 de julho de 2024

Zur App: Scheint einfach zu tun, was man von ihr wünscht - was will man mehr?
Zum Support: Schnell, kompetent und freundlich!

entia
Alemanha
Questão respondida por DHL 2 de agosto de 2024

Vielen Dank für Ihr Review! Falls Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.

25 de novembro de 2023

Sehr gute App und dazu ein sehr schneller, freundicher Service, der Probleme löst!

mapdid
Alemanha
About 2 years usando a aplicação
12 de março de 2024

läuft einwandfrei und der Support ist sehr schnell und gut

frauherzog
Alemanha
Almost 3 years usando a aplicação
Questão respondida por DHL 15 de novembro de 2024

Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

8 de abril de 2024

Der Support ist schnell und gut. Manchmal muss man die Frage zweimal erklären um an die richtige Person zu kommen um eine wirkliche Lösung zu erhalten. Aber ich habe immer eine Lösung für alle meine Probleme erhalten. Leider ist es nicht möglich alle Produkte mit allen Varianten in der App zu bearbeiten. Aber man kann das in Shopify unter Inventar machen. Schade das man keine Labels für "Nachnahme" erstellen kann. Das muss man dann manuell im DHL Geschäftskonto. Umständlich!
Aber im sonst bin ich sehr zufrieden und es macht mir mein Leben leichter.

The Lash Company
Alemanha
5 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 31 de outubro de 2024

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Vielen Dank!

19 de março de 2024

5 Sterne
Wenn man ein Problem hat kann man sich jeder Zeit melden, sie antworten relativ schnell und sehr verständlich, so das es jeder versteht.
Die Selbsthilfe Seite, ist auch einfach erklärt.

KerzenscheinKugler
Alemanha
5 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 15 de novembro de 2024

Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Nutzern bestmöglich zu helfen.

19 de dezembro de 2023

Sehr gute App und sehr guter Support. Antwort innerhalb von 24 Stunden maximal. Die App erleichtert zudem unsere Arbeit massiv bei der Massenversandlabelerstellung und allgemein gute Oberfläche um einfach Labels zu erstellen.

Autoscheibenwischer24
Alemanha
Over 2 years usando a aplicação
24 de abril de 2024

Sehr gute App und hervorragender Support bei Fragen!

pawtrait.eu
Alemanha
27 days usando a aplicação
Questão respondida por DHL 31 de outubro de 2024

Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für die tolle Bewertung!

15 de abril de 2024

Hervorragend Support!

magicalsoul
Alemanha
2 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 31 de outubro de 2024

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

1 de fevereiro de 2024

Die App ist - wenn man sich eingearbeitet hat - sehr einfach zu bedienen und läuft auch meistens problemlos - und falls man doch mal keine Ahnung mehr hat - gibt es einen hilfsbereiten Support! Herzlichen Dank für die schnelle Unterstützung!

Pieksi und Griffel
Alemanha
Over 1 year usando a aplicação
17 de maio de 2024

Kundensupport war sehr hilfreich. Nun funktioniert alles.

NEEVE-Shop
Alemanha
About 1 year usando a aplicação
Questão respondida por DHL 31 de outubro de 2024

Freut uns, dass unser Support helfen konnte. Vielen Dank für Ihr Feedback!