Digital Downloads

Digital Downloads

Precio: gratis
Calificación (2,8)
Reseñas
Desarrollador

Características

Popular entre los negocios como el tuyo
  • Ubicados en Estados Unidos
Creada para tu negocio
  • Se usa directamente en el panel de control de Shopify

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

16 de noviembre de 2012

Idiomas

Inglés, Danés, Alemán, Español, Finés, Francés, Italiano, Japonés, Coreano, Noruego (Bokmål), Checo, Holandés, Polaco, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), Sueco, Tailandés, Turco, Vietnamita, Chino (simplificado), y Chino (tradicional)

Digital Downloads facilita la venta de archivos digitales directamente desde tu tienda Shopify.

Vende archivos digitales, como libros electrónicos, arte digital e imágenes, desde tu tienda Shopify con la aplicación Digital Downloads. Esta aplicación se integra sin problemas con tu tienda Shopify, tanto si eres creador de contenido como si tienes un negocio de cualquier tamaño. Podrás agregar archivos digitales a productos nuevos o existentes, hacer seguimiento de pedidos, enviar enlaces de descarga directa a tus clientes y mucho más, todo de forma rápida y fácil.

Vende archivos digitales, como libros electrónicos, arte digital e imágenes, desde tu tienda Shopify con la aplicación Digital Downloads. Esta aplicación se integra sin problemas con tu tienda Shopify, tanto si eres creador de contenido como si tienes un negocio de cualquier tamaño. Podrás agregar archivos digitales a productos nuevos o existentes, hacer seguimiento de pedidos, enviar enlaces de descarga directa a tus clientes y mucho más, todo de forma rápida y fácil. más
  • Agrega todo tipo de archivos a tus productos directamente desde la aplicación.
  • Fija límites de descarga y envía enlaces en cualquier momento tras la compra.
  • Combina archivos digitales con variantes de productos físicos o digitales.

408 reseñas

Calificación general
2,8
Recuentos por nivel de calificación
  • El 33% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 13% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 15% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 15% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 23% de las calificaciones son de 1 estrellas
26 de diciembre de 2023

In the past few months, this app has become very bad and untrustable. Always fail to deliver digital products. 10/5 times I received complaints from the customers that they didn't receive their download link. In this way, I have to send them manually the files which takes a lot of time... I contacted Shopify support but they told me that I have a problem with my stripe but it's not true. This app was good in the past years, but in the last few months, it's very poor...

Innovation Sounds
Eslovaquia
Más de 3 años usando la aplicación
Shopify respondió 2 de enero de 2024

Hi there, thank you for your review. I am sorry to hear that you've had this issue and that the Digital Downloads app hasn't been performing as you'd hoped in recent months. I would suggest contacting our support team again with examples of this issue so we can take another look, but if the error persists you can look into other apps that allow for digital files to be sent to customers. -Victor, Shopify Support

15 de noviembre de 2023

I don't know why this app has such a low review score, because it works perfectly! I have sold over $15,000 of digital products using this app in the last 6 months and have had no problems with it. I would highly recommend it to anyone selling digital products!

The MW Company
Estados Unidos
7 meses usando la aplicación
19 de enero de 2024

In general satisfied.
I just wish there were more settings and a better overview panel on what's uploaded to each product.
My customers do not do well with Zip files... I would like to have the option for them to download the images individually.

SVGix
Dinamarca
Alrededor de 1 año usando la aplicación
7 de diciembre de 2023

This app is just barely useable. It takes about 3 minutes to 'prepare' a 20mb PDF, which is completely unacceptable in 2023. In addition, it takes hours to auto-send emails to customers letting them know the file is ready for download.

I'm losing customers because of this, and it seems I'm not alone. Shopify, please address these issues! Everything else with the app is beautiful and seamless.

That Little Robot
Estados Unidos
Alrededor de 1 año usando la aplicación
Shopify respondió 12 de diciembre de 2023

Hi, there! Thank you for taking the time to leave your feedback. We would love to investigate this further by accessing your account. As such, please reach out to our live Support Team(https://bit.ly/3htxIQ3) so that our Escalated Team can troubleshoot the situation. - Skye, Shopify Support

15 de noviembre de 2023

App doesn't work and fails to send the file download link to customers. Selling digital files is NOT a niche market and should be part of Shopify's core subscription price. We should not be forced into paying another $10+ for a third-party app that actually works.
I was assured that this issue would be passed onto the technical team but given that there have been multiple reviews about the same problem over the passed few months, it would appear that not much is being done to sort it out.

JayMarie Digital
Francia
5 meses usando la aplicación
Shopify respondió 17 de noviembre de 2023

Hi there! Thank you for sharing your experience. I understand that you have been experiencing some issues and were assured that we would investigate these concerns. In this case, please reach out to our support team and reference the previous ticket number to request a follow-up. We will be more than happy to take a closer look at your situation and provide further assistance. We appreciate your patience and understanding. -Mac, Shopify Support

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

16 de noviembre de 2012

Idiomas

Inglés, Danés, Alemán, Español, Finés, Francés, Italiano, Japonés, Coreano, Noruego (Bokmål), Checo, Holandés, Polaco, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), Sueco, Tailandés, Turco, Vietnamita, Chino (simplificado), y Chino (tradicional)

Creada por Shopify

Acerca de Shopify

Calificación promedio: 4,0

14 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Soporte técnico

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

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