Dollarback: Cashback & Loyalty
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,8 (24)
- Développeur
- DOLLAR LABS
Galerie d’images vedette
Fidélisez vos clients avec un cashback en crédit en boutique. Récompensez chaque commande, sans avoir à utiliser de points ou de bons de réduction.
Récompensez vos clients avec un véritable cashback en crédit en boutique, sans points ni conversion en bons de réduction. Avec Dollarback, vous créez de puissants programmes de fidélité qui stimulent les achats récurrents. Définissez un cashback en pourcentage ou fixe par produit, par valeur de commande ou par balise de client. Affichez la récompense à l’étape de paiement (Plus), sur la page de produit, dans le panier et sur la page de remerciement. Définissez des objectifs de dépenses, des arrondis, des exclusions et des règles de remboursement. Fonctionne parfaitement avec Shopify Flow, Klaviyo, Omnisend et plus encore. Réduisez les frictions grâce à une utilisation en un seul clic à l’étape de paiement !
- Définir un cashback en pourcentage ou fixe par produit, total de commande ou balise de client
- Afficher la récompense en crédit en boutique sur les pages de produit, le panier, la page de paiement, les comptes et plus encore.
- Gérer les parrainages, masquer le crédit en boutique, traiter automatiquement les remboursements et différer la récompense de X jours.
- S’intègre à Klaviyo, Shopify Flow, Omnisend, Judge.me et plus encore
- Importation en bloc : importer un fichier CSV pour émettre ou débiter un crédit en boutique. Informer les utilisateurs et planifier l’exécution.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- Flows
- Judge.me
- Klaviyo
- Omnisend
- Recurpay
Catégories
Types de programmes
Récompenses que vous pouvez offrir
Tarification
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Limite de 200 commandes/mois
- Toutes les fonctionnalités du forfait Pro*
- Sauf les intégrations et l’importation en bloc
Pro
$29 / mois
Comprend 600 commandes
Fonctionnalités
- Définir des règles par produit, commande ou collection
- S’intégrer à Klaviyo, Omnisend, Flow.
- Commandes illimitées, sans limites. Frais fixes.
- Prise en charge de PDV et plus de 10 emplacements de fidélité
- Parrainages et abonnements payants*
- Extensions de paiement (Plus uniquement)
- Assistance de base par e-mail.
Essai gratuit de 7 jour(s)
Avancé
$59 / mois
0,10 $ par commande traitée (2 000 commandes incluses)
Fonctionnalités
- Gestion des remboursements partiels
- Prise en charge de la modification de commande
- Intégration sur mesure
- Assistance sur Slack
- Toutes les fonctionnalités du forfait Pro
Essai gratuit de 7 jour(s)
Entreprise
$299 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Avancé
- Cartes pour portefeuille (Google et Apple)
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (24)
je viens de l'installer et payer mais je me rends compte que la plupart des options ne sont pas compatibles avec mon abonnement (bien sûr il faut payer la formule la plus chère)
d'autre part l'insertion de cashback pour mes clients existants est contre intuitive, elle a adresse par défaut un mail très impersonnel et pas du tout formaté à 1500 de mes clients avant que je m'en rende compte. Pour l'instant ce n'est pas une bonne expérience. En plus aujourd'hui je reçois un mail de leur part pour me dire que leur appli ne fonctionne plus actuellement.
Hi there,
Thanks for taking the time to share your feedback — we’d like to clarify a few points to avoid any confusion for others reading this.
First, the app was installed under a trial period, and no charges were made at the time. Our pricing and feature availability are clearly outlined before any upgrade.
Regarding cashback for existing customers: emails are never sent automatically by default. In your case, cashback was imported using the bulk import feature, and notifications are only sent if the “notify customer” option is explicitly selected. This setting is disabled by default.
On the email formatting — the emails sent by our app are fully customizable. The preview you’re referring to appears to be Shopify’s default credit notification template, not the one configured within our app. Personalization (branding, styling, messaging) is controlled by the merchant.
As for the downtime: there was a brief interruption, which we proactively communicated to all merchants. While we strive for 100% uptime, occasional outages can happen — and we always work quickly to resolve them and keep users informed.
We’re happy to personally help you set things up the right way and ensure everything runs smoothly. Feel free to reach out - we’d love to make this right.
— Team Dollarback
Translation of Original Review (for other readers):
“I just installed and paid for the app, but I realized that most features are not compatible with my subscription (of course, you have to pay for the most expensive plan).
Also, adding cashback for my existing customers is not intuitive — it automatically sent a very impersonal and poorly formatted email to 1,500 of my customers before I noticed. So far, this has not been a good experience.
On top of that, today I received an email saying that their app is currently not working.”
Valuable app and very good, prompt support for all the issues I have had so far.
Dollarback was very easy to set up, and our customers understand store credit much better than points, so we’re already seeing more repeat purchases and reviews. Even though I’m still on the free tier, Lesle always goes above and beyond whenever I need help, which really gives me confidence in using this app long term.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par DOLLAR LABS.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
14 février 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Shopify Functions, données personnalisées
-
Modifier les clients
Données client
-
Modifier les produits
Publications de produits sur les canaux de vente, produits, collections
-
Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes
-
Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
-
Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
-
Modifier le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin, comptes de crédit en magasin
-
Modifier les Shopify Functions
Personnalisations du paiement
-
Modifier les données personnalisées
Définitions de métaobjet, métaobjets
-
Afficher d'autres données
Paramètres régionaux, Paramètres de Shopify Markets
Plus d’applications comme celle-ci
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
