Dollarback: Loyalty & Rewards
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,8 (24)
- Développeur
- DOLLAR LABS
Galerie d’images vedette
Fidélisez vos clients avec du cashback en crédit en boutique. Récompensez chaque commande, aucun point ni code de réduction n’est nécessaire pour en profiter.
Créez un programme de fidélité que vos clients adorent. Offrez-leur un crédit en boutique natif Shopify qu’ils peuvent utiliser en un clic lors du paiement ou au PDV. Aucun calcul mental, aucune règle de conversion. Avec Dollarback, vous bénéficiez d’un contrôle précis sur chaque règle de votre programme de fidélité : cashback sur les produits, collections, variantes ou objectifs de commande, multiples programmes de parrainage, et niveaux VIP applicables sous n’importe quelle condition. Ludifiez l’expérience de fidélité grâce à l’API Custom Rewards. Vous avez besoin d’une fonctionnalité que nous ne proposons pas encore ? Demandez-nous, et nous la créerons !
- Personnalisez votre widget de fidélité de crédit en boutique sur plus de 12 points de contact avec les clients.
- Gérez plusieurs programmes de parrainage simultanément, chacun avec ses propres règles et récompenses
- Ajustez automatiquement le crédit lors des modifications de commandes et des remboursements, sans intervention manuelle.
- Intégrez-vous à Klaviyo, Omnisend, Shopify Flow, au PDV et à plus de 100 applications Flow.
- Vous migrez depuis une application à points ? Importez tous les soldes en masse par CSV, dans n’importe quelle devise
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- Flows
- Judge.me
- Klaviyo
- Omnisend
- Recurpay
Catégories
Types de programmes
Récompenses que vous pouvez offrir
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Programmes complets de cashback et de parrainage
- Utilisation du crédit à l’étape de paiement et au PDV
- Widget de fidélité à plus de 12 emplacements
- Aucune intégration, ni importation en masse ni niveau
Pro
$29 / mois
Comprend 600 commandes
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit, 3× le volume de commandes
- Règles de cashback par produit et montant dépensé
- Niveaux de fidélité VIP
- Klaviyo, Omnisend et Shopify Flow
- Importation en masse des soldes par CSV
- Assistance rapide par e-mail et par chat
Essai gratuit de 7 jour(s)
Avancé
$59 / mois
2 000 commandes incluses, puis 0,10 $ par commande supplémentaire
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Pro
- Ajustement automatique des récompenses lors des remboursements et des modifications
- Crédit en boutique B2B
- Domaine d’envoi d’e-mails personnalisé
- Accompagnement personnalisé et assistance Slack
Essai gratuit de 7 jour(s)
Entreprise
$299 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Avancé, aucune limite de commande
- Cartes Apple et Google Wallet
- Ajout rétroactif du cashback pour les commandes antérieures
- Assistance dédiée et besoins sur mesure
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (24)
I can not recommend this app enough! Chat support is near instantaneous with their replies, friendly and thoroughly helpful! Setup is easy and the cash back program is far more customizable than we found on other apps we tried. Thank you Dollarback!
This app does exactly what we need it to and it does so flawlessly. Dollar Labs support is prompt and professional. They were very helpful during our set up.
je viens de l'installer et payer mais je me rends compte que la plupart des options ne sont pas compatibles avec mon abonnement (bien sûr il faut payer la formule la plus chère)
d'autre part l'insertion de cashback pour mes clients existants est contre intuitive, elle a adresse par défaut un mail très impersonnel et pas du tout formaté à 1500 de mes clients avant que je m'en rende compte. Pour l'instant ce n'est pas une bonne expérience. En plus aujourd'hui je reçois un mail de leur part pour me dire que leur appli ne fonctionne plus actuellement.
Hi there,
Thanks for taking the time to share your feedback — we’d like to clarify a few points to avoid any confusion for others reading this.
First, the app was installed under a trial period, and no charges were made at the time. Our pricing and feature availability are clearly outlined before any upgrade.
Regarding cashback for existing customers: emails are never sent automatically by default. In your case, cashback was imported using the bulk import feature, and notifications are only sent if the “notify customer” option is explicitly selected. This setting is disabled by default.
On the email formatting — the emails sent by our app are fully customizable. The preview you’re referring to appears to be Shopify’s default credit notification template, not the one configured within our app. Personalization (branding, styling, messaging) is controlled by the merchant.
As for the downtime: there was a brief interruption, which we proactively communicated to all merchants. While we strive for 100% uptime, occasional outages can happen — and we always work quickly to resolve them and keep users informed.
We’re happy to personally help you set things up the right way and ensure everything runs smoothly. Feel free to reach out - we’d love to make this right.
— Team Dollarback
Translation of Original Review (for other readers):
“I just installed and paid for the app, but I realized that most features are not compatible with my subscription (of course, you have to pay for the most expensive plan).
Also, adding cashback for my existing customers is not intuitive — it automatically sent a very impersonal and poorly formatted email to 1,500 of my customers before I noticed. So far, this has not been a good experience.
On top of that, today I received an email saying that their app is currently not working.”
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par DOLLAR LABS.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
14 février 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Shopify Functions, données personnalisées, autres données
-
Modifier les clients
Données client
-
Modifier les produits
Produits, collections
-
Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, informations d'expédition
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
-
Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
-
Modifier le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin, comptes de crédit en magasin
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Modifier les Shopify Functions
Personnalisations du paiement
-
Modifier les données personnalisées
Définitions de métaobjet, métaobjets
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Afficher d'autres données
Paramètres régionaux, Paramètres de Shopify Markets, publications de produits sur les canaux de vente
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