Avaliações (26 468)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 98% das classificações são de 5 estrelas
  • 1% das classificações são de 4 estrelas
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  • 1% das classificações são de 1 estrelas
12 de fevereiro de 2024

Nice app and great customer support from Sally

Karrello
Reino Unido
3 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 16 de fevereiro de 2024

Hi,

We will let our customer team know that you had a great experience with them. Thank you so much for your review. We will maintain our dedication and continue to provide a great dropshipping experience. Please feel free to contact us again if you have further questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

11 de janeiro de 2024

I have already needed the help of DSERS agents several times. For Manipulations that I did not really master or only poorly. Each time, they were on top, very attentive. They are very educational.

CPPBEL.COM Ltd
Reino Unido
5 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 15 de janeiro de 2024

Hi,

We really appreciate your review of our customer service. Our customer service team is always available to answer any of your questions. Don't hesitate to contact us again if you have any questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

9 de fevereiro de 2024

SO TENHO A AGRADECER A KRYSTAL POR TODO CARINHO E PACIENCIA QUE TEVE COMIGO, MUITO OBRIGADO .. CONTINUE SENDO ESSA PESSOA MARAVILHOSA , DEUS IRA TE HONRAR MUITO AINDA . MUITO OBRIGADO

Minha loja
Brasil
4 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 11 de fevereiro de 2024

Hi,

Thank you so much for your review. We are glad to know that you had a great experience with our customer service. DSers' customer service team is always here to help you in every way we can. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

18 de março de 2024

Foi ótima a minha experiência com dsers. A atenção da atendente Olivia foi bem maravilhosa. Me surpreendeu!!

Eloprodutos
Brasil
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por DSers 20 de março de 2024

Hi there!

Thank you for highlighting our support team in your review
This is exactly how we focus on our users‘ experience, we want to make sure that all issues are fixed. Please feel free to contact our support team whenever you have any doubts about DSers as we provide 24/7 customer service.

DSers team

11 de janeiro de 2024

Had some problems with product quantity amounts and being unable to be fulfilled I contacted support and Ralla Helped me out and gave me all the answers I needed! Even went beyond giving me more information. Thank you Ralla, helped me out big time.

Frixel
Estados Unidos
3 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 15 de janeiro de 2024

Hi,

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DSers Team

31 de janeiro de 2024

Fast response, easy to understand and clear visuals of instructions
very helpful!

Bandtechy
Austrália
3 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 1 de fevereiro de 2024

Hi,

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DSers Team

3 de janeiro de 2024

I am writing this review for a excellent support of DSers team, via facebook messenger, the team guided step by step, my order was placed by fast shipping but supplier, logistic cooperation do not accepted fast shipping method, and DSers team guide me how I can proceed my order standard method and canceled my previous order and refund.
although team is very supportive behaviors.
Thank you

PawsLifeCo
Canadá
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por DSers 15 de janeiro de 2024

Hi,

We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review, especially about our customer service. Our customer service team works very hard to be responsive and attentive. They are dedicated to helping our users in every way they can. Don't hesitate to contact us again if you have any questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

18 de fevereiro de 2024

great support from Tiffany! have a great day.

luxeloom
Estados Unidos
About 1 month usando a aplicação
Questão respondida por DSers 19 de fevereiro de 2024

Hi,

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DSers Team

15 de fevereiro de 2024

Estou extremamente satisfeito com a assistência fornecida por Cynthia durante minha interação com o suporte ao cliente. Encontrei-me em uma encruzilhada ao tentar importar produtos do Shopify para o Dsers, e Cynthia não só resolveu minhas dúvidas com eficiência, mas também foi além ao oferecer orientações sobre como adicionar avaliações e gerenciar o estoque do produto.

Sua abordagem profissional e atenciosa foi notável, e sua disposição para fornecer informações adicionais demonstra um compromisso genuíno com a satisfação do cliente. Cynthia não apenas resolveu meu problema imediato, mas também me capacitou com conhecimentos adicionais que certamente beneficiarão minha experiência com o Dsers e o Shopify no futuro.

Seu excelente serviço ao cliente não passou despercebido e é um reflexo direto da dedicação e habilidade de Cynthia em sua função. Estou extremamente grato pela ajuda que recebi e confiante de que qualquer futura interação com o suporte ao cliente será igualmente satisfatória.

Obrigado, Cynthia, pelo seu trabalho excepcional e pelo alto nível de profissionalismo demonstrado.

Treasures
Brasil
5 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 16 de fevereiro de 2024

Hi,

We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review, especially about our customer service. Our customer service team works very hard to be responsive and attentive. They are dedicated to helping our users in every way they can. Don't hesitate to contact us again if you have any questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

29 de maio de 2024

Hi Lyli...muito obrigada pelo suporte, me deu muita tranquilidade neste importante passo que estou dando. Você foi clara e entendível, Obrigada.

yes.superseleção
Brasil
About 1 hour usando a aplicação
Questão respondida por DSers 30 de maio de 2024

Hi,

Thank you so much for your review. We are glad to know that you had a great experience with our customer service. DSers' customer service team is always here to help you in every way we can. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team