Avaliações (26 442)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 98% das classificações são de 5 estrelas
  • 1% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
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  • 1% das classificações são de 1 estrelas
10 de setembro de 2023

Quiero agradecer a OLIVIA, resolvió con mucha paciencia mi problema, incluso compartió imágenes para que pudiera entender mejor sus explicaciones, así que todo se resolvió adecuadamente. Estoy muy agradecida, y recomiendo mucho la aplicación DSERS.

Market Origami
Chile
6 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 11 de setembro de 2023

Hello there!
Thank you very much for your review. We're so happy to hear that you're satisfied with our customer service, and this is not where we stopped at, instead, we will continue to optimize our service to bring better and better experience for our users.
Cheers! Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

23 de setembro de 2023

Meus agradecimentos à Via que sanou minhas dúvidas, não achei que seria tão rápido, muito obrigado.

AchadoMix
Brasil
2 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 25 de setembro de 2023

Hi,

We will let our customer team know that you had a great experience with them. Thank you so much for your review. We will maintain our dedication and continue to provide a great dropshipping experience. Please feel free to contact us again if you have further questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

Editado a 1 de julho de 2024

Muito satisfeita com o atendimento da Colleen! Muito obrigada pela ajuda, deu tudo certo!

bellarosepratas
Brasil
About 2 years usando a aplicação
Questão respondida por DSers 28 de fevereiro de 2024

Hello,

Thank you for your rating.
Please feel free to share any thoughts you may have on how we can improve.
We are always happy to hear new suggestions,

Here is the email address & official messenger link
support@dserspro.com
https://www.messenger.com/t/DSersOfficial

DSers team

11 de novembro de 2023

Cara, o Wendy me ajudou muuuuuito, estava com dificuldade em processar meu pedido pois o fornecedor havia mudando a SKU e o Wendy com menos de 5min me ajudou a resolver essa questão, muito satisfeito com atendimento dele e com a Dsers

VDL SHOPP
Brasil
9 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 13 de novembro de 2023

Hi,

Thank you so much for your review. We are glad to know that you had a great experience with our customer service. DSers' customer service team is always here to help you in every way we can. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

13 de agosto de 2023

Muito bom, tem várias ferramentas e opções para ajudar em tudo e eles tiram suas dúvidas e até te mandam prints de como fazer o que você tem dúvidas!

Donna Vitrines
Brasil
About 2 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 15 de agosto de 2023

Hi,

We are happy that you enjoy dropshipping with DSers! Our customer service team will be glad to know about your review as they try very hard to help and be responsive to our users. Don't hesitate to contact us again if you have any questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

17 de outubro de 2023

Je souhaite exprimer ma reconnaissance envers l'employé "Via" de DSERS. Lorsque j'ai contacté DSERS pour résoudre un problème, "Via" a été extrêmement poli, serviable et efficace. En moins de 10 minutes, il a résolu mon problème tout en identifiant une erreur que j'avais commise dans la sélection de mes produits. Sa gentillesse et sa compétence méritent d'être saluées.

Je tiens également à souligner que mon expérience avec le service après-vente de DSERS a été extrêmement positive. Le professionnalisme de "Via" est un reflet de l'excellence globale de l'entreprise. En conséquence, je recommande chaleureusement l'application DSERS à tous ceux qui recherchent un service fiable et un support client exceptionnel. Encore un grand merci à "Via" et à toute l'équipe de DSERS pour leur remarquable travail !

Saikō no Anime®
Bélgica
3 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 18 de outubro de 2023

Hi there!

Thank you for your high quality review
We make it a point to be known for dropshipping tool & 24/7 customer service.
We're happy to see our support team could help all of problems you met with DSers in time
Please feel free to share your questions with our support team if you have any doubts with DSers, we will try our best to help you out there

DSers team

10 de novembro de 2023

Isak is the best in conversation with customers

LELEPON
Alemanha
About 2 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 12 de novembro de 2023

Hi,

We are happy that you enjoy our customers service. We really appreciate your review and the recommendation of our app. We will continue working hard to improve our app and customer service to make the user experience better. Please don't hesitate to share your thoughts with us. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

13 de dezembro de 2023

Seher hilfreich und schnellen problem lösen

Nurhome
Alemanha
3 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 14 de dezembro de 2023

Hi,

We will make sure to pass the word to our customer service team to let them know you really enjoy working with them. They are always here to solve any of your problems. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

23 de novembro de 2023

Quero deixar meu depoimento aqui, a atendente Olivia salvou meu dia. me ajudou demais, estava em apuros, muito eficaz e tem muita paciencia! Amei seu atendimento, mais pessoas asssim por favor.

KEKA BELLA
Brasil
5 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 26 de novembro de 2023

Hi there!

Thank you for your high quality review
We make it a point to be known for dropshipping tool & 24/7 customer service.
We're happy to see our support team could help all of problems you met with DSers in time
Please feel free to share your questions with our support team if you have any doubts with DSers, we will try our best to help you out there

DSers team

14 de setembro de 2023

Great support! Quick and fast

Genstore
Alemanha
2 months usando a aplicação
Questão respondida por DSers 18 de setembro de 2023

Hi,

Thank you so much for your review. We are glad to know that you had a great experience with our customer service. DSers' customer service team is always here to help you in every way we can. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team