Recensioni (317)

Valutazione complessiva
4,8
Numero di recensioni per livello
  • Il 96% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 3% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 1 stelle
27 settembre 2024

Ich kann leider diese app nicht weiter empfehlen.Ich habe das eine Woche verwende und ist ein Katastrophe.ich habe der große Plan gebucht damit mein Ablauf automatisieren.8 VON 10 Bestellungen ich muss manuell bearbeiten, und seit 2 std der app ist gebrochen.Funktuniert garnichts mehr ich habe support kontaktieren per email, oder auch über kanal.Keine Reaktion.Kann keiner mir helfen und wenn ich jemand gefragt habe die haben mir an Video Anleitung geschickt.

Efi
Germania
30 giorni di utilizzo dell’app
247APPS ha risposto 28 settembre 2024

Liebe Händlerin, wir haben uns im Support die größte Mühe gegeben um deine Fragen zu beantworten. Doch scheinbar herrscht hier ein Verständnisproblem. Wenn die Daten der Lieferadressen innerhalb deiner Bestellungen total falsch sind, können für diese keine Versanddokumente über die Automatisierung erstellt werden.

Wie es scheint, ist dein Shop noch im Aufbau und vor daher macht die Automatisierung aktuell wenig Sinn. Wir haben mehrfach Begründet, warum die Erstellung der Versand-Dokumente erstmal über die Einzel- und Stapelverarbeitung viel mehr Sinn macht.

Bitte verstehe, dass wir keine Kapazitäten haben, einen allgemeinen Shopify-Beginner-Support zu leisten. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg mit deinem Onlineshop.

12 settembre 2024

Also das Team ist wirklich sensationell. Wir hatten eine Frage und innerhalb weniger Minuten hat der Support reagiert und konnte uns bereits helfen. Einfach schnell draufgeschaltet auf den Shop, geschaut und uns mitgeteilt, was war. Ich kann jedem diese App nur empfehlen. Und sollte man mal Fragen haben, einfach den Jungs eine Email schreiben. Besser geht es nicht! Vielen Dank.

Bad Candy Shop
Germania
3 mesi di utilizzo dell’app
25 luglio 2024

Super App welche ich seit Jahren nutze und bin immer vollstens zufrieden! Support hat mir zu jederzeit geholfen und war immer schnell und freundlich! Super App!

WolfProtect.de
Germania
Circa 4 anni di utilizzo dell’app
17 giugno 2024

Works perfectly on the whole. Deleting a label is a little awkward if a cancellation occurs for whatever reason.

K2 MedicalCare
Germania
Oltre un anno di utilizzo dell’app
24 giugno 2024

Die DHL Versandabwicklungs-App für Shopify ist ein absoluter Game-Changer! Sie ermöglicht eine nahtlose Integration, schnelle Etikettenerstellung und spart enorm viel Zeit. Der Kundensupport ist herausragend – schnell, freundlich und extrem hilfsbereit. Sehr empfehlenswert für jeden Shopify-Shop!

Jazz Candy
Germania
4 mesi di utilizzo dell’app
16 giugno 2024

Wunderbare App, erleichtert die Arbeit sehr und die Einrichtung ist super einfach aufgrund der Anleitungsvideos zu allen Funktionen. Als ich ein kleines Problem hatte, wurde mir absolut schnell geholfen & mein Problem gelöst. Support ist also auch mit 5 Sternen zu bewerten. Ich empfehle diese App als Versand-Schnittstelle absolut weiter!

Smoke & Co.
Germania
12 mesi di utilizzo dell’app
25 agosto 2024

Eine sehr gelungene App, spart Zeit und ist sehr effektiv. Zusätzlichen Dank an Dieter der bei einem Problem in meinem Retoure Portal sehr schnell gelöst hat. Viele Grüße

lautux
Germania
8 mesi di utilizzo dell’app
Data modifica: 10 luglio 2024

Hello, The app did not work after installation and despite contacting the support several times no help was given (no one even answered the support emails). After posting the reveiw the team reached out and where helpful in finding a solution.

NO HAIR CREW
Germania
Circa 2 mesi di utilizzo dell’app
247APPS ha risposto 6 giugno 2024

Liebes NO HAIR CREW Team, wir haben euch mehrfach versucht telefonisch oder via E-Mail zu erreichen, leider ohne Erfolg. Eine Support-Anfrage können wir leider auch nicht in unserem Ticket-System finden. Könntet ihr uns bitte eine E-Mail an support@247apps.de senden damit wir das Problem gemeinsam besprechen können.

Beste Grüße, Stefan

12 luglio 2024

Super App die mir viel Arbeit abnimmt und die Retouren sehr übersichtlich darstellt. Durch selbst definierbare Rückgabegründe kann ich viel über den Rückgabegrund erfahren und Anpassungen vornehmen.

Reklamationen mit Fotoupload auch vorhanden.

Sehr praktisch ist auch die Umtauschfunktion. Jeder Kunde kann ganz easy und in Eigenverantwortung die Größe oder gar einen anderen Artikel wählen. Die App erstellt dann automatisch eine neue Bestellung nach meiner Freigabe.

Ebenso lassen sich vor und nach der Retourenanfrage viele nützliche Infos an den Kunden darstellen. Das erspart viele Rückfragen.

Einbindung von DHL, Hermes, etc. für eine automatische Labelerstellung integriert.

Support reagiert auch schnell und verlässlich.

Daumen hoch!

Rad&Rucksack
Germania
3 mesi di utilizzo dell’app
18 settembre 2024

Bisher hat alles easy und Störungsfrei funktioniert. easyDHL erleichtert uns den Versand sehr und minimiert den Zeitverlust beim verpacken.

Beauty Thinxx
Germania
11 mesi di utilizzo dell’app