EComposer Landing Page Builder
Täyttää Shopifyn korkeimmat laatustandardit nopeuden, helppokäyttöisyyden ja kauppiasarvon osalta
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Five Star for their:
5 star customer support
5 star user journey
5 star easy-to-use interface
5 star landing pages template
Susan helped me very well, quick replies and Nice designs.
Great app. Andy provided excellent customer service, always responding promptly whenever I needed an issue resolved.
Works best! Great support team, Luna and Mia along with others are best!
Very good builder. Very nice support.
We all know getting used to a new page building app can be daunting. But Ecomposer broke that rule. The customer service is top notch and insanely clever yet helpful. For me, Caroline helped me figure out how to place a Seal Subscription element into my custom landing page, all i had to do was sit and wait for it to be done for me! Love love love, and highly recommend!
EComposer Review
Ich habe den EComposer für unsere Website verwendet und möchte einige wichtige Punkte teilen, die sowohl positive als auch negative Aspekte betreffen.
Negative Aspekte:
1. Support-Organisation: Der Support muss dringend besser organisiert werden. Derzeit herrscht Chaos, was die Lösung von Problemen erschwert.
2. Website-Leistung: Der Builder hat die Leistung unserer Website massiv beeinträchtigt. Selbst ein professionelles Performance-Update hat die Gesamtleistung nur minimal verbessert.
3. Preisgestaltung des Pro-Plans: Der Pro-Plan ist im Vergleich zu den gebotenen Leistungen überteuert. Es ist unfair, dass man diesen Plan kaufen muss, um vollständige Übersetzungen inklusive Bilder und anderen Visuals zu erhalten.
4. Reaktion auf Feedback: Obwohl ich im Vorfeld nach einem angepassten Angebot gefragt hatte, wurde mir dieses erst nach einer schlechten, aber ehrlichen Bewertung angeboten.
5. Stabilität der App: Die App stürzt immer wieder ab, was die Nutzung sehr frustrierend macht.
Positive Aspekte:
1. Designmöglichkeiten: Es gibt viele Designmöglichkeiten, die eine hohe Freiheit bei der Gestaltung der Website bieten.
2. Drittanbieter-Embeds: Diese Funktion ist sehr hilfreich und erweitert die Möglichkeiten der Website-Gestaltung erheblich.
3. Support-Antwortzeiten: Der Support antwortet schnell, was zumindest bei akuten Problemen hilfreich ist.
Zusammengefasst bietet EComposer einige nützliche Funktionen und Designfreiheiten, jedoch muss insbesondere die Leistung, Stabilität und Support-Organisation dringend verbessert werden. Die Preisgestaltung sollte zudem fairer gestaltet werden, um den tatsächlichen Nutzen widerzuspiegeln.
Hi there,
This is Maria, Customer Account Manager at EComposer. First of all, I am so sorry for your experiences with us.
We can see the translation problem for images from your case, and we will soon integrate with translation app partners to resolve this. Second, if you're looking for a tailored plan that matches your needs more than the fixed limits on our current plans, we can totally assist you with this.
Our team sent you follow-up emails; kindly check them so that we can help to correct your experiences and fulfill your requirements ASAP.
Best regards,
Maria
Amazing customer service!!
Great App. Contacted the customer service for some design help and Jade was there and helped me super quick. She was amazing.
Thank you for Eric's help.