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Assistenza IA tramite chat, email e telefono. Risponde alle domande dei clienti e aiuta a risolvere i ticket.
Egentify è un agente di supporto basato sull’IA che risolve le richieste dei clienti via chat, email e telefono prima che sia necessario l’intervento del team. Utilizza i dati in tempo reale del negozio (prodotti, ordini, spedizioni, informative) per fornire risposte accurate e instrada al team solo le richieste che non riesce a gestire in autonomia. Monitora ogni conversazione in tempo reale e prendi il controllo di qualsiasi chat da una dashboard condivisa. Egentify riduce in modo significativo il volume di richieste di assistenza per il team.
- Risponde alle domande su chat, email e telefono prima che il team debba intervenire.
- Cerca ordini, tracciamento e stato delle spedizioni direttamente dal negozio
- Casella di posta unificata dei ticket con cronologia completa delle conversazioni per ogni canale
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- 50 conversazioni/mese
- Gestione autonoma dei ticket
- 1 membro del team
Starter
$39 /mese
o a $372/anno con un risparmio del 21%
Funzionalità
- 150 conversazioni/mese
- Gestione autonoma dei ticket
- 3 membri del team
- Rimborsi tramite IA
Crescita
$149 /mese
o a $1,428/anno con un risparmio del 20%
Funzionalità
- 500 conversazioni/mese
- Gestione autonoma dei ticket
- 10 membri del team
- 100 minuti di chiamate
- Avvisi di chat proattivi
- Rimborsi tramite IA
- Supporto vocale
Scalabilità
$399 /mese
o a $3,828/anno con un risparmio del 20%
Funzionalità
- 2000 conversazioni/mese
- Gestione autonoma dei ticket
- 25 membri del team
- 300 min di chiamate/mese
- Avvisi proattivi
- Rimborsi tramite IA
- Supporto vocale
- SSO / SAML
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (1)
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I've been using Egentify for 5 of my sites, 2 on Shopify and it has alleviated 90% of my customer service. I wouldn't be able to run all my stores without it.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Egentify.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
22 maggio 2026
Accesso ai dati
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