envia.com Spedizione

Una buena muy buena experiencia, me atendió un asesor llamado Daniel el cual fue muy atento y en todo momento me asesoro o me contacto con las personas que podían resolver mis problemas, los recomiendo. Funciona bien con Shopify.

Terrible servicio. Es más efectivo trabajar directo con las plataformas de envíos que ellos usan. Tener cuanta con 99 minutos directo o IVoy. Ellos no se hacen responsables de nada y los costos son los mismos. La diferencia es el terrible servicio que tienen y las otras empresas si te atienden. La instalé para mi tienda online y la quité a los pocos días. No vuelvo a trabajar con ellos.

Buen servicio en aplicación y atención por parte de soporte, integración amigable, buena herramienta de trabajo.

La plataforma es fácil de usar, los costos de envío son muy atractivos, las recolecciones son puntuales, la atención es rápida y amable, solo la retroalimentación del seguimiento a las entregas con detalles les falta ser mas comunicativos pero todo lo demás muy bien.

No me funciono en Chile, el sistema daba error al calcular las tarifas y no permitia pasar a la pantalla de pagos, aun no me envian las facturas de las recargas que hice. La recogida tampoco me funciono. El serivicio puede ser mejor, se ve bueno pero seria bueno que pusieran atencion en lo que comento. La integracion, la recogida y las facturas.

Empecé a utilizar esta aplicación para envíos internacionales y estoy probando ahora también los nacionales. Me ha funcionado bien la aplicación y tienen muy buena atención al cliente.

Pésimo servicio al cliente. En realidad esta app es un robo y una estafa. Hice varios pedidos los cuales después de 2 días se dieron cuenta que no tenían la capacidad de cubrir y ahora están haciendo imposible regresarme el dinero.

Es una plataforma muy completa y optimizada, te permite hacer cotizaciones y envíos de manera fácil, los costos de envío están a precio competitivo.
El servicio al cliente es muy bueno

Tener esta aplicación es un dolor de cabeza, no te cargan completo los saldos, no apoyan, tienen temas de facturación, su sistema de rastreo no es verídico (3 semanas y sigue apareciendo un pendido pendiente de entregar en la misma ciudad), cobran si tomas servicio "express" pero no lo pueden dar y si no vienen a recolectar es tu problema, hasta te sugieren tu lleves el paquete. NO la recomiendo para nada.

Fácil de usar y de generar guías ya que se puede conectar con tu tienda de Shopify. Además, muy buena atención al cliente.