レビュー (467)
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Se me hace una buena plataforma, fácil de manejar.
El apoyo técnico es bueno, solo tener mejor cobertura en algunas zonas, ya que hemos querido mandar laguna tarima a una sucursal de estafeta que sabemos que recibe ocurre en volumen pero en la plataforma no nos da esa opción :(-
Pero en general bien el servicio
Excellent support service!
We have been using envia service since 1.5 years and this is the most trust partner for shipping. The entire process is very smooth and highly organized. Even on very tough deliveries, we get excellent customer support.
Integramos la aplicación hace poco y nos ha ido bien. Ha permitido generar guías y rastreo de manera óptima.
Maneja precios competitivos y que mejoran en el sistema logístico
Esta plataforma simplifica todo el proceso logístico para E-commerce de manera impresionante. Además de ser altamente eficiente, cuenta con buen soporte, aunque a veces piden información que ya tienen de las guias. Ofrece tarifas normales, ni tan altas ni tan bajas, pero te permite elegir la opción más rentable para tu negocio, y brinda a tus clientes la posibilidad de seguir su envío en tiempo real. La interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que hace que la gestión logística sea un proceso sin complicaciones.
La aplicación de Envia se íntegra muy bien a Shopify , es muy amigable y fácil de usar, ya que con muy pocos pasos esta permite que la información del cliente y los productos pase completamente para poder generar la guía de los pedidos, evitando errores por captura manual.
Cabe mencionar que Envia te brinda diferentes opciones de paqueterías y costos para elegir la que se adapte a nuestras necesidades.
Dentro de las cosas que pueden mejorar son:
• El poder generar más de una guía en el pedido ya que no deja editar esa parte.
• Cuando se presenta un costo extra por la ubicación donde se hará la entrega sería bueno que se proporcione el dato desde un inicio y no después de escoger la paquetería.
• Validar con las paqueteras el que puedan ampliar su cobertura ya que hay destinos a los cuales no nos ha permitido generar guías.
Es una plataforma excepcional, muy fácil de usar y altamente recomendada para tu negocio. Simplifica tus envíos con múltiples opciones tanto en costos como en empresas de mensajería. Además, cuenta con un equipo excelente que está siempre disponible para brindarte apoyo y orientación en cualquier momento.
Muy buena integración pero debería poder integrase mejor con las paqueterías en automático sin necesidad de tener el plan más caro de Shopify sería excelente por eso le doy 4 estrellas
Gracias por tu comentario y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Queremos aclarar que la limitación para activar el checkout automático depende de Shopify y de los permisos según el plan que elijas. Lamentablemente, esta opción solo está disponible en sus planes avanzados. De nuestra parte, seguimos buscando maneras de mejorar la integración. ¡Agradecemos mucho tu comprensión y apoyo!
Manejo un volumen bajo de envios y me funciona a la perfección, esta integrado con Shopify lo que facilita la generación de guias con diferentes paqueterias.
Excelente plataforma, tiene todas las funciones que necesitamos, la atención al cliente es muy buena, las funciones para la creación masiva de guías es espectacular, es algo lenta debido a que son muchos pedidos me imagino, pero igual funciona muy bien.
Hemos realizado envíos internacionales, envíos P.O. Box al almacén de estados unidos y no hemos tenido inconvenientes con la plataforma.
Debería mejorar el sistema de búsqueda y filtración de pedidos, pero es una muy buena aplicación.