Envia Shipping and Fulfillment

Son unos hijos de la chingada, al igual que Estafeta tengo 4 pedidos que me devuelven!! rompieron mis botellas. Me hacen perder clientes, tengo que reponer los artículos!! Y solo se lavan las manos y además mienten!! Dicen que él destinatario devolvió el producto y eso no es cierto, le hablé a los cuatro clientes y ninguno recibió el pedido. Eso lo dicen solo para lavarse las manos, saben muy bien que ustedes dañaron mis paquetes. Tengo empaques especiales para mis botellas de vinos. Soy una empresa reconocida www.alcornoque.mx Pero como siempre nadie te resuelve nada!! Pésimo y nefasto servicio!!!

Plataforma muy sencilla de operar y con las guías bastantes económicas para nivel nacional, la integración con shopify muy fácil y buenísima para dar seguimiento a los pedidos enviados.

Es buena, pero servicio al cliente no te va a resolver lo de ciertos paquetes perdidos por "políticas" y no tendrás forma de resolverlo por tu cuenta. En guias Estafeta generadas desde el celular se tiene que agregar de forma manual la colonia si no no aparece la colonia al momento de imprimir.

Me encantó! la facilidad de trabajar en la plataforma y el servicio que nos han brindado ha sido muy bueno.

Excelente aplicación para cotizar precios de paqueterías nacionales y excelente servicio para aclarar las dudas

Excelente servicio por parte de la plataforma, nos brinda apoyo y siempre estan pendientes y atentos a nuestras dudas, solucionan en tiempo y forma. Llegamos a tener algunos problemas de recolección con algunas paqueterías, sabemos que no esta en las manos de nuestro intermediario. Gracias por el apoyo!

Estuve investigando con varias aplicaciones que se integraran a mi comercio electrónico sin embargo ninguna se adaptaba a mis necesidades, el asesor estuvo siempre al pendiente y respondiendo todas mis dudas, ayer realice el primer envío y sin problemas, por el peso y destino ahorre mas del 50% de lo que pagaría normal en la paquetería, así que satisfecha con la opción de trabajar con envia.com

Para entregas en USA y México funciono todo bien, pero NO para el resto del mundo. Estaba esperando ver si nos ayudaban a resolver el problema antes de escribir esta reseña y dar por perdido el dinero que invertimos, pero no ha sido el caso. Nos prometieron entrega al todo el mundo y un servicio personalizado. Pero en cuanto firmamos y depositamos el dinero fue muy difícil contactar a la persona encargada de nuestra cuenta. Nos aconsejaron mal sobre precios de aduanas en diferentes países. Nos deben un rembolso porque se equivocaron en el precio inicial del envío a ciertos países. Llevamos varios meses tratando de resolver el problema, pero ya no nos responden. Muy mala experiencia.

Es muy buena y realmente facil de aprender y de usarla excelente herramienta todo esta muy automatizado y eso hace que todo sea mucho mas facil.

Me gustó la aplicación muy practica! Y muy buena la atención al cliente, siempre resuelven todas mis dudas. La recomiendo, solo tengan cuidado cuando hagan envíos porque cobran sobrepeso falso cuando usas guías de estafeta, me pasa casi diario con 1 o 2 envíos, a veces pueden ser $5 pero me han llegado a cobrar $600