Envia Shipping and Fulfillment , 420 recensies
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Op beoordeling
Muy buena app de envios, facil de instalar, se configura facil y se actualizan automaticamente los envios de Shopify. Si hay un problema el equipo de atencion lo soluciona rapidamente.
La atención es espectacular aunque en las paqueterías de COD se tardan en entregar. Si manejas pago anticipado es la opción.
Llegué a esta app por recomendación de una amiga y está genial, muy buenas tarifas, interfaz y además la agente que me asignaron es súper amable y da respuesta a todas mis dudas. Súper recomendada
Fácil de usar y de generar guías ya que se puede conectar con tu tienda de Shopify. Además, muy buena atención al cliente.
Está super bien el software, la verdad nos ha ayudado mucho a arrancar nuestras ventas, con precios super accesibles y lo mejor el soporte, Rosalinda ha sido de mucha ayuda
excelente atención y respuesta rápida de parte de los asesores, una plataforma muy fácil de utilizar
Es lamentable la atencion al cliente. Ante un problema real no se involucran y no hacen nada para solucionarlo. No se si es porque no les interesa o porque no pueden.
Hace 12 dias hay un envio con envialia que no se entiende donde esta. Y ellos la unica respuesta que dan es que lo lamentan y ya se han comunicado con la empresa de mensajeria. Hace dias que vienen con la misma respuesta. Como si al cliente pudieramos decirle eso sin perder nuestra confianza.
Claro que ya hemos gestionado el envio con otra empresa. Cuando uno monta un negocio da gusto encontrarse con empresas y proveedores que trabajen bien y se preocupen por un buen servicio. Esta no es una de esas.
Amigos en Mexico no recomiendo usar el servicio de Envia su plataforma no te respalda debido a que no te apoyan cuando hay controversias, La empresa Envia.com no me respaldo cuando estafeta me cobro un sobre peso por 50 kilos de un sobre que mande que no pesa mas de 300gramos. Me estan cobrando en total $1761MXN. No vendo nada en mi ecomerce con ese peso y la empresa envia.com se lavo las manos.
En general una experiencia mala para mi negocio ecommerce, les falta mucho en cuanto apoyo a sus usuarios ya que el tema de servicio al cliente deja mucho que desear, y en el caso de envia.com no te ofrece algun tipo de bonificacion, o reembolso, o tan si quiera una disculpa por su incompetencia no hay solucion mas que pague si quiere seguir usando nuesta plataforma... les recomiendo usar enviatodo.com es mas economico y te apoyan en caso de alguna controvercia con las paqueterias.
Administrador de OBDTECHTOOLS.com
Excelente, realmente funciona muy bien, agiliza y beneficia como empresario.
Muy buen servicio en la aplicación, rápida, fácil, y práctica de utilizar. La atención por parte de soporte es eficaz, amigable.