ExchangeIt Returns & Exchange
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
- Prijs
-
Vanaf $4.99 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 4,9 (88)
- Ontwikkelaar
- Stoic Labs
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Bespaar uren aan retouren en ruilingen met een eenvoudige beheerportal en optionele selfservice voor klanten.
Bespaar tijd op ondersteuning en houd je werkzaamheden georganiseerd met een overzichtelijke beheerportal die retouren, ruilingen en terugbetalingen in één workflow integreert. Beheer verzoeken, vul de voorraad direct aan en geef terugbetalingen of winkeltegoed rechtstreeks in Shopify uit. Koppel met tools voor labelaanmaak voor soepele verzendworkflows. Voeg optionele selfservice toe, zodat klanten hun eigen retouren kunnen indienen en volgen.
- Alles-in-één-retouren: verwerk terugbetalingen, ruilingen, voorraadaanvullingen en klantmails
- Selfserviceportal: retour- en ruilpagina's en e-mails in je eigen huisstijl voor klanten
- Directe ruilingen: maak vervangende bestellingen aan met automatisch voorraadbeheer
- Flexibele terugbetalingen: bereken bedragen automatisch of bied tegoed aan voor hogere retentie
- Volledige controle over aanvullingen: selecteer producten, aantallen en magazijnlocaties
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- Shopify-beheercentrum
- Custom Domains
- Shippo
- Zapier
Categorieën
Retouropties
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Starter
$4.99 /maand
Functies
- 10 retouren of ruilingen per maand
- Manager voor beheerderverzoeken
- Ruilingen in dezelfde bestelling (nieuwe afhandeling)
- Ruilingen in nieuwe bestellingen
- Retourtracking
- E-mailmeldingen
Gratis proefperiode van 7 dagen
Standaard
$9.99 /maand
Functies
- Retourportal voor klanten
- Onbeperkte retouren en ruilingen
- Opties voor terugbetalingen of winkeltegoed
- Exchange It-branding verwijderen
- Retourregels (tijd, land, product)
- Alle functies van het Starter-abonnement
Gratis proefperiode van 7 dagen
Geavanceerd
$19.99 /maand
Functies
- Alle functies van het Standaard-abonnement
- Gegevensexport
- Verzendintegratie (Shippo)
- Upselling na de retour
- Meertalige opties
- Aangepast domein voor e-mailmeldingen
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (88)
The setup was quick. But the real reason for this 5-star review is the customer support. Any question I had was answered immediately, and they even went above and beyond to help with a custom requirement. It’s rare to find a team that cares this much about their users.
The ExchangeIt customer support is fantastic. They are very accessible, and their contact details are prominently displayed, with no automated solutions, but rather a live response. Additionally, their response was prompt, professional, and helpful. They resolved our problem almost immediately, and it's worth noting that the issue was not caused by their app, but by another app and upgrade. We have been using ExchangeIt for several years and have never encountered any problems. We highly recommend this app because it functions effectively, and the support is exceptional.
Hi Sigrid, thank you so so much for your kind words :)
It was a pleasure helping you and we're always here if you encounter other problems.
Talk soon,
Adrien & Alex
I've got nothing but great things to say about this app and the customer service. We were doing returns and exchanges by hand until we found this app. I can't imagine running our business without it. This is one of the most useful apps out there, and the customer service is top notch.
Thank you for your kind words Bryan!
We love helping you, and we will keep on providing our top effort to you.
Thank you again,
Adrien, Alex & the Exchange It team
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Stoic Labs.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
28 september 2015
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Voorraad, producten, publicaties van producten op verkoopkanalen, collecties
-
Bestellingen bewerken
Verzendgegevens, toegewezen fulfilment, fulfilment beheerd door merchant, bestellingbewerkingen, volledige bestelgeschiedenis, retouren
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubonnen
-
Andere gegevens bekijken
Locaties, Shopify Markets-instellingen
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
