ExOrders ‑ Return & Exchange
- Prijs
-
Prijs: gratis
- Beoordeling
- 3,0 (4)
- Ontwikkelaar
- LogicEverest
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Beheer de terugbetalings-/omruilverzoeken automatisch en stuur e-mailmeldingen voor voortgangsupdates.
ExOrders - Return & Exchange laat je je retour- en omruilprocedures automatiseren en aanpassen. Het bouwt het vertrouwen van je klanten op door hen toe te staan de hele bestelling of een paar producten daaruit te retourneren/om te ruilen. Alles wat ze hoeven te doen is inloggen met hun bestelnummer en e-mail of contactnummer. Bij ontvangst van het verzoek kun je het goedkeuren of afwijzen. Een aangepaste e-mailmelding wordt naar je klanten gestuurd telkens wanneer je de status van het verzoek wijzigt, zodat ze op de hoogte blijven.
- Bied een volledige terugbetaling of omruilfaciliteit voor de volledige bestelling of een deel ervan
- Stuur een aangepast bericht naar je klant om je verzoek in detail te bespreken
- Beheer een lijst met onbeperkte redenen in je eigen taal om de duidelijkheid te verbeteren
- Kies om de opties voor omruilen, retourneren en screenshots te activeren of deactiveren
- Keur de retour-/omruilverzoeken goed of wijs ze af die door de klanten zijn geplaatst
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Recensies (4)
I face a problem regards fetching products in-app, I contact to the support team, and they are very politely and resolve the issue in a minimum time. Thank You
This app helped me so much, thank you to the support team, they answered my requests very fast and I could solve many things regarding returns ! Very professional
De app geinstalleerd en instellingen geplaatst. Echter de applicatie werkt niet in de shop. App is moeilijk bereikbaar, geen mail zichtbaar of chat. Mail moeten opzoeken via shopify. Reeds enkele dagen nu aan t wachten op een antwoord/oplossing. Ook al is de app gratis, lijkt me niet de bedoeling dat je dagen moet wachten voordat er hulp geboden word ...
Bedankt voor het identificeren van het probleem. We hebben het bekeken en opgelost.
There is countless things not working right on this app. The developer disclosed: "This app is a beta version. Currently, we are working pro version (subscriptions). We can work on your requirements but you have to pay for this."
This is app is working in several stores but they asked for a totally different UI and we denied and offer a new app for them according to their requirements. When we offer services they behave like cheap persons.
Ondersteuning
LogicEverest kan al je vragen beantwoorden over ExOrders ‑ Return & Exchange.
Ontwikkelaar
Hulpbronnen
Geïntroduceerd
20 september 2021