Shipway: Logistics Aggregation
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Shipway: soluzione all-in-one di spedizione e aggregazione logistica/corrieri per l'ecommerce in India.
Shipway è una soluzione completa di aggregazione logistica sviluppata per l'ecommerce D2C indiano che riunisce più corrieri partner in un unico posto. Shipway è diventata una soluzione di spedizione affidabile grazie alle sue funzionalità di automazione avanzate, come l'assegnazione dei corrieri basata sull'intelligenza artificiale (in base a codici postali, sedi dei magazzini, ecc.), il rilevamento delle frodi, l'automazione NDR, i flussi su WhatsApp per la conferma degli ordini in contrassegno e la verifica degli indirizzi, l'assistenza proattiva dei KAM, il tracciamento degli ordini e le notifiche, nonché l'automazione di resi e rimborsi.
- Aggregazione logistica e assegnazione automatica del corriere per spedizioni più rapide
- Automatizza l'elaborazione degli ordini da più canali con etichette e fatture
- Gestione e follow-up NDR per ridurre le perdite RTO e migliorare i tassi di consegna
- Automazione dei resi per l'elaborazione istantanea di rimborsi e cambi
- Tracciamento col brand e notifiche sugli ordini via SMS/WhatsApp per ridurre le chiamate sullo stato dell'ordine
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Amazon ATS - DTDC
- Bluedart - Delhivery
- Browntape - Easyecom
- Unicommerce
- Zoho - Increff
Categorie
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Opzioni di consegna
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Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Piano Basic
Installazione gratuita
Spese di spedizione in base all'utilizzo
Funzionalità
- Tariffe di spedizione scontate
- Pagamenti anticipati in contrassegno
- Conferma dell'ordine in contrassegno
- Pagina di tracciamento col brand
- Follow-up NDR
Piano Silver
$39.99 costo una tantum
Include tutto ciò che è previsto nel piano Basic. Le notifiche via email e SMS e il modulo dei resi hanno un costo aggiuntivo
Funzionalità
- 1200 ordini
- Integrazione con 3 corrieri
- Integrazioni per le notifiche via email e SMS
- Pagine di tracciamento delle spedizioni
- Follow-up NDR
- Resi e rimborsi
Piano Gold
$99.99 costo una tantum
Include tutto ciò che è previsto nel piano Silver. Le notifiche via SMS e WhatsApp e il modulo dei resi hanno un costo aggiuntivo
Funzionalità
- 3000 ordini
- Integrazioni con 5 corrieri
- Etichette personalizzate
- Integrazioni per email, SMS e WhatsApp
- Follow-up NDR
- Resi e rimborsi
Piano Platinum
$169.99 costo una tantum
Include tutto ciò che è previsto nel piano Gold. Le notifiche via SMS e WhatsApp e il modulo dei resi hanno un costo aggiuntivo
Funzionalità
- 5000 ordini
- Integrazioni illimitate con i corrieri
- Lista di prelievo
- Account secondari
- Rilevamento degli ordini fraudolenti
- Assistenza VIP (KAM dedicato)
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD.
Recensioni (185)
Shipway has significantly improved our post-purchase workflow. The standout feature for us is the branded tracking page and the automated WhatsApp and SMS notifications, which have drastically reduced our "Where is my order?" (WISMO) support tickets. The Non-Delivery Report (NDR) management is also highly effective; automating our COD confirmations and delivery re-attempts has noticeably lowered our Return to Origin (RTO) rates.
We have been using Shipway as our courier aggregator for the past two years, and overall, our experience has been good.
Thanks to Meetu Dhar (KAM) from Customer Support for their helpful support. When the new panel UI was introduced, there were a few flaws, but the team listened to our feedback and gradually resolved many issues.
Also, appreciation to Megha Kaur from the Product Team for genuinely taking note of our suggestions. It's great to see a team that values client feedback and is willing to make improvements.
Overall, a good experience with Shipway. We hope the remaining quirks and issues will also be resolved as quickly as possible in the future.
Shipway has been one of the most disappointing courier partners we have experienced.
We have shipped approximately multiple orders through Shipway, and m RTO shipments are still showing as “on the way.” More than 10–12 days have passed, yet we have neither received the parcels nor received a proper response from the Shipway team.
There is no accessible contact number, and the customer service has been extremely unresponsive. This has been an unacceptable customer service experience.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Shipway .
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
29 aprile 2016
Accesso ai dati
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