Arvostelut (8 250)

Kokonaisarvio
4,3
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 66 % arvioista on 5 tähteä
  • 14 % arvioista on 4 tähteä
  • 5 % arvioista on 3 tähteä
  • 2 % arvioista on 2 tähteä
  • 13 % arvioista on 1 tähteä
3. helmikuu 2024

it is not working at all

SilkenShine
Tanska
Noin 2 kuukautta sovelluksen käyttöä
Meta vastasi 9. helmikuu 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

29. tammikuu 2024

ME HAN ELIMINADO COMO ADMINISTRADORA D EMI CUENTA EMPRESARIAL DE FACEBOOK Y INSTAGRAM. NO HAY FORMA DE ACCEDER Y NO ENTIENDO PORQUE LA HAYAN ELIMINADO ya que no hay forma de averiguarlo.

Traces of the World
Espanja
Noin 3 vuotta sovelluksen käyttöä
Meta vastasi 2. helmikuu 2024

¡Hola!

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña detallada. Nos disculpamos por las molestias causadas y nos gustaría ayudarle con una solución.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte comercial a través de este enlace: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Podemos continuar apoyándolo directamente y asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible.

Gracias,
Meta soporte

19. huhtikuu 2024

Trying to connect my account from last 4 days, even its connect but not showing any products on my Facebook page, kindly help, Subhanbhatkar@gmail.com

Glamour galore boutique
Oman
Noin 4 tuntia sovelluksen käyttöä
29. kesäkuu 2024

Je suis très déçu de ces deux applications. ils ont fermé mon compte et j ai perdu plus de 16 500 followers

Signé LàLà
Kanada
16 päivää sovelluksen käyttöä
22. tammikuu 2024

GANZ SCHLECHT - BEI PROBLEMEN MIT META GIBT ES KEINE LÖSUNGEN UND KEINEN KUNDENSERVICE!

Meta - Facebook und Instagram - sind unerlässliche Tools. Obwohl ich jeglichen Anweisungen gefolgt bin, ist es mir bis heute nicht gelungen,
- dass ich Werbung schalten kann
- dass ich meine Zahlungsmittel verifizieren
- das die Werbeeinschränkungen auf meinen Konten aufgehoben wurden
- ein Ticket zu eröffnen
- das der Kundenservice reagiert und mir eine andere Lösung anbietet als Links, die ins Nirwana enden
- Shopify mit Meta zu verknüpfen

valleygrapes
Saksa
9 kuukautta sovelluksen käyttöä
Meta vastasi 26. tammikuu 2024

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchte Ihnen gerne bei einer Lösung behilflich sein.

Bitte kontaktieren Sie unser Business Support-Team über diesen Link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram damit wir kann direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen und sicherstellen, dass Sie das bestmögliche Erlebnis haben.

Danke schön,
Meta-Unterstützung

26. tammikuu 2024

Hello,

We have a store on Facebook BUT THERE'S NO WAY to access it now. Our website moved to other Shopify address, and the store is linked to the old Shopify address. When I tried to link Facebook in a new Shopify store it said that I must go to the old store and unlinke the Facebook sales channel, I did that and after that came back and now the error massage says "These assets are already linked to a shop. Since you don’t have permission to edit the catalog connected to this shop, a Business Manager admin must assign you Manage catalog permissions to continue.", but my page IS AN ADMIN. What admin permissions are you referring to if I have the admin role of the page I am trying to reconnect to a new Shopify store ( with the same products); I need to access my Instagram and Facebook store to edit prices ( or relink it fully so the pricing is up to date) but the IG/FB store is NOT ACCESSIBLE through meta business suite AT ALL! The help support on Shopify ( as they mention it will be provided by Meta for those who use this as point of sales) is giving Error page. This all is very frustrating.

Jinshininstitute updated
Yhdysvallat
Noin tunti sovelluksen käyttöä
Meta vastasi 2. helmikuu 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a detailed review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram so we can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

2. kesäkuu 2024

THDE WORST and beyound complicated for NO REASON

Teacher Treats: Monthly Subscription Boxes
Yhdysvallat
Yli vuosi sovelluksen käyttöä
14. tammikuu 2024

Facebook algorithm blocked my domain and there’s no way for me to connect my business and no humans I can speak to

Iisaka Station
Yhdysvallat
28 päivää sovelluksen käyttöä
Meta vastasi 26. tammikuu 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram so we can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

10. tammikuu 2024

Won't connect my shopify and no help

Black sheep
Yhdistynyt kuningaskunta
5 kuukautta sovelluksen käyttöä
Meta vastasi 12. tammikuu 2024

Hi There,

Thank you for taking time to leave a review.

Please contact our Business Support team via this link if we can be of further assistance to you:

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We'll be sure to follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

21. joulukuu 2023

hola, tengo problemas para instalar la app en mi tienda, de ninguna forma me permite hacerlo. y solo me dice "
Sorry, something went wrong."
We're working on getting this fixed as soon as we can.

necesito AYUDA

COSMONOVA
Kolumbia
Päivä sovelluksen käyttöä
Meta vastasi 29. joulukuu 2023

¡Hola!

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Nos disculpamos por las molestias causadas y nos gustaría ayudarle con una solución.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte comercial a través de este enlace: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Podemos comunicarnos con usted directamente y asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible.

Gracias,
Meta soporte