Facebook & Instagram , 4 696 avis

Note globale
3,8
Nombre d’avis par note
  • 62 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 15 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 16 % des avis sont des avis à 1 étoiles
10 avril 2021

Hi this is very good app for advertising but i am first time using this facebook app i don't exactly how is it work

Amezoancom
Inde
7 mois d’utilisation de l’application
2 mars 2021

With the facebook app you have everything very comfortable and easy to use. I recommend it to all people so that you have more possibilities to publicize your products.

MORRIS
Espagne
7 mois d’utilisation de l’application
Modifié le 23 mars 2021

Perdon, pero me resulta realmente un incordio, intentar agregar Instagram shop & facebook. No me resulta para nada practico. Las veces que lo he hecho se me ha vuelto a desconectar y los artículos, en caso de variacion de precios, no se actualizan.

ROSARITO
Argentine
7 mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 30 mars 2021

Gracias por la revista. Definitivamente suena como una situación estresante, particularmente que intentabas varias veces de conectar tus cuentas a la aplicación. Me gustaría tomar la oportunidad de analizar los errores que estás experimentando actualmente. Te enviaré un correo pronto para preguntar por más información. - Jamilah, Shopify Support

Modifié le 1 octobre 2020

I used this app to help get my bow shop started on Facebook. I was worried about it being hard to do but so far so good.

Dewdrops Buttons and Bows
États-Unis
7 mois d’utilisation de l’application
19 avril 2022

Installed twice, but no integration with FB. App doesnt work.
Cannot get any reporting in Shopify of FB activity, or Shopify created campaigns in FB.

VitaGene
Afrique du Sud
7 mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 20 avril 2022

Hey there,

Chris here from Shopify. Thank you for taking the time to share your review of the Facebook Channel with us. Your feedback is extremely valuable. I'm going to look into this further and follow up with you in an email to open up the lines of communication here and see if we can address some of these concerns.

Chris | Shopify

18 octobre 2020

Fast set up - easy. Love that I can sell directly on Facebook to my family and friends, plus anyone else that's interested in purchasing my products.

TCB-CMS Retail Shop
États-Unis
7 mois d’utilisation de l’application
11 mars 2021

I don't like how you have to reboot every month. It is kind of confusing and can instagram be separate from facebook? At least if one store is down then the other can be working. When you have a small business you are too busy to keep having to authenticate your store - change your passwords- and everything else involved.

Tarantula Clothing Company
États-Unis
7 mois d’utilisation de l’application
27 novembre 2022

Depuis la bascule sous meta, rien ne fonctionne, plus possible de faire une pub sur le canal de vente, gestion catastrophique des pixels

Ma Toile Personnalisée
France
7 mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 28 novembre 2022

Bonjour à tous !

Aaron ici avec Meta ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience avec l'application Facebook et Instagram et vous fournir toute l'aide dont vous pourriez avoir besoin. Si vous souhaitez obtenir de l'aide et que vous ne l'avez pas encore fait, veuillez nous contacter par l'intermédiaire de notre équipe d'assistance commerciale (https://www.facebook.com/business/help), afin que nous puissions vous garantir la meilleure expérience possible.

Nous vous remercions,

Aaron

18 janvier 2021

j'ai utiliser cette application pour nous faire connaître et je suis satisfait ! je recommande au nouveaux arrivant

24Sensations™
France
7 mois d’utilisation de l’application
10 juin 2022

Connecting my shop to Instagram via Facebook has to be one of the most time-consuming and annoying processes I have ever done.

Threadorable
États-Unis
7 mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 13 juin 2022

Hi there!

Paola here with Shopify. Thank you for taking the time to let us know about your experience with the Facebook Channel app, we truly appreciate it!

I can definitely sympathize with your efforts and time spent on connecting the platforms. Facebook requires very specific permissions for you to be able to connect your accounts to Shopify. I will be reaching out to you shortly with more details and to make sure you are receiving the assistance you need during the process.

Talk to you soon!

Paola | Shopify