Avis (8 384)

Note globale
4,3
Nombre d’avis par note
  • 66 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 14 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 13 % des avis sont des avis à 1 étoiles
22 février 2024

The app is not working on firefox!

Acaiacai.fr
France
12 jours d’utilisation de l’application
Meta a répondu 1 mars 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution and further help you troubleshoot.

Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

25 mai 2024

ممتاز جدا

ARWEN & AJH
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
4 décembre 2023

best configuration

SLEEP AND DREAM STORE
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 15 décembre 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review and sharing your experience with us. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

7 mars 2024

Ho provato a utilizzare l'app di Facebook per il supporto alle aziende, ma purtroppo l'esperienza è stata estremamente deludente. Innanzitutto, il supporto fornito per risolvere i problemi attuali è stato inefficace e poco professionale.

Non solo i problemi persistono, ma l'app stessa continua a non installarsi correttamente sul mio dispositivo, causando ulteriori complicazioni. Gli sforzi per ottenere assistenza sono stati vani, e il servizio clienti sembra non essere in grado di gestire in modo adeguato le problematiche degli utenti.

Sono deluso dalla mancanza di risoluzione dei problemi e dalla difficoltà nell'ottenere un supporto adeguato. Mi aspettavo di più da un'app di questo tipo, soprattutto considerando il suo ruolo cruciale nel supportare le attività aziendali. Chiedo aiuto in continuazione ma senza nessun esito. Manca il personale di assistenza

Amico Mio Shop
Italie
Environ un mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 8 mars 2024

Ciao!

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione. Ci scusiamo per l'inconveniente causato e vorremmo aiutarvi con una risoluzione.

Contatta il nostro team di supporto aziendale tramite questo link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Possiamo contattarti direttamente e assicurarci che tu abbia la migliore esperienza possibile.

Grazie,
Supporto Meta

13 mai 2024

otima

COMPRA FACIL
Brésil
5 mois d’utilisation de l’application
30 juin 2024

buena

Vuyshop
Mexique
7 jours d’utilisation de l’application
26 décembre 2023

nice

NNC Fashion
États-Unis
15 jours d’utilisation de l’application
Meta a répondu 29 décembre 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review and sharing your experience with us. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

28 mai 2024

ok

Wadela
États-Unis
25 jours d’utilisation de l’application
19 décembre 2023

Its great

Made In Heaven
États-Unis
6 mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 21 décembre 2023

Hi There!

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Thank you,
Meta Support

10 avril 2024

He sometido en varias ocasiones un problema de conección entre mi tienda de Shopify y mi cuenta de Facebook y no hay forma de resolver el problema. Ni encuentro la manera de hacer contacto con servicio al cliente.

Frescura Boricua
États-Unis
Environ un an d’utilisation de l’application