Avis (7 415)

Note globale
4,2
Nombre d’avis par note
  • 65 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 14 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 13 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Modifié le 3 février 2021

Great, good instruction.
A little complex for the average gal. However, if you hang in there you figure it out. Thank you.

Idaho Thunderbird
États-Unis
6 mois d’utilisation de l’application
Modifié le 29 janvier 2021

Update: Support was very prompt in responding to a problem I had with this app and helped me resolve it. Five stars for genuine customer care! The app also makes it super easy to integrate Conversion API for more optimised ad results.

Kingdom Playroom
Australie
6 mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 28 janvier 2021

Thank you for leaving a review and sharing your recent experience. That definitely isn't the expected behaviour if the app was set up previously. I'd like to hear more about the issues you are currently facing so I can look into this for you. I'll be sending you an email shortly to discuss. - Anna, Shopify Support

2 novembre 2020

This app is not working properly. I have 111 products and only 103 are activated on the Facebook Sales Channel. On the previous Facebook Sales Channel, all 111 products were activated. Shopify are trying to say I have a cache problem, or that it is Facebook's problem - not theirs, or that I need to remove my Chrome extensions (but I have this issue of two other browsers).

Sporty Types
Nouvelle-Zélande
6 mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 3 novembre 2020

Thanks for sharing your feedback! Your thoughts and opinions definitely valuable to us, especially since we work hard to improve our app functionality. - Abdalla, Shopify Support

3 août 2023

Pas de service clientèle pour répondre à DEUX simples questions :
- "pourquoi mon compte publicitaire est restreint sans raisons"?
- pourquoi je ne peux faire vérifier mon identité pour le débloquer la possibilité de faire de la publicité dans le ad manager.

BABYONCE.ONLINE
France
2 mois d’utilisation de l’application
Meta a répondu 18 août 2023

Salut!

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et souhaitons vous aider à trouver une solution. Veuillez contacter notre équipe d'assistance commerciale via ce lien afin que nous peut suivre directement avec vous et s'assurer que vous avez la meilleure expérience possible.

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Merci,
[Méta-soutien].

Modifié le 19 octobre 2020

It will be nice if the apps would get more people to your Channel at a low cost for somebody it's not getting any sales. And how come on Facebook apps you cannot put $0 a day down and if you go in and look at anything or make any change you getting charged you should be able to change to $0 a day buttons so you won't get charged for any my little details you might have touched. Have been hit with $23 & $25 several times
It cost-wise is $5 a Day automatically you can bring it down to $1 a day but you cannot go down to $0 a day and if you're not careful it wants to charge you a lot more.

Raskcol1
États-Unis
6 mois d’utilisation de l’application
25 mars 2021

É uma ótima ferramenta, mas achei difícil de compreender de início. Talvez, a plataforma poderia ser um pouco mais intuitiva.

BONITAEMCASA
Brésil
6 mois d’utilisation de l’application
27 mars 2021

I use both Facebook and Instagram to promote my store for both in person and online shopping. I like that customers can shop directly from the social media platform.

The Sharper Edge Skates
États-Unis
6 mois d’utilisation de l’application
22 octobre 2020

it real good , it give oppotunity to young the people to be who they crave to be , i am really glad of the things i can do with thiss shopify , infact i just introduce some i know to joing in;it real good , it give oppotunity to young the people to be who they crave to be ,

NM-BeautyCare
France
6 mois d’utilisation de l’application
13 septembre 2020

J ai crée un évènement pour ma boutique vraiment génial très ludique
nous sommes accompagne tout au long de la démarche

La Casa des Produits
France
6 mois d’utilisation de l’application
Modifié le 4 novembre 2020

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Tropiqa
Croatie
6 mois d’utilisation de l’application