レビュー (8,706)

総合評価
4.3
評価レベルごとの件数
  • 評価の66%は5つ星です
  • 評価の14%は4つ星です
  • 評価の5%は3つ星です
  • 評価の2%は2つ星です
  • 評価の13%は1つ星です
2020年12月8日

It was an easy process to set up and I liked that each step was clearly labelled but it was still confusing knowing what I was actually setting up along the way and what I was agreeing to. I did feel a little pressured into clicking yes for everything

Midnight Crusade
オーストラリア
アプリの使用期間:23日
Metaが返信しました 2020年12月9日

Thanks for sharing your feedback! Glad to hear that you found the process easy! I'd love to talk more about the parts that were confusing for you. I've sent out an email to you, I hope to hear back from you soon! - Abdalla, Shopify Support

2020年12月21日

I'm still a beginner with the app. It will be my first time making use of it for my shopify business.

Plants Furnish
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:22日
Metaが返信しました 2020年12月22日

Thank you for the review! I know that approaching Facebook and social media for the first time can be intimidating, so I've sent you an email with some information on next steps you can take. If you have any questions you can reply right there. Looking forward to hearing from you! - Jake, Shopify Support

2021年9月27日

This is not the best app. It was working fine for a bit and now it disconnected Facebook and won't connect my FB Store. I can't even do an ad thru this app. Pretty much useless. There is no one to help with this issue. Also, be aware that when you connect, The app has full power over your FB account as an administrator. Let's hope someone doesn't get ticked and delete everything we worked for.

Chef Gina’s™ Mini Food
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:20日
2020年11月2日

FacebookやInstagramを活用してライブや動画配信しながら販売することにメリットを感じています。
しかし、それをやるまでの設定が分かりにくく数週間経過してしまいました。
FacebookやInstagramと連携できると知ってsyoppifai を始めたので、どのような設定が必要なのか具体的に知りたくても、それを知る術がありません。

japanese retro game store
日本
アプリの使用期間:20日
Metaが返信しました 2020年11月3日

フィードバックと経験を共有するために時間を割いていただきありがとうございます。私たちは、すべての商人がFacebookアプリをセットアップするのに役立つリソースがオンラインで利用できるように、一生懸命取り組んでいます。関連するリソースを見つけたり、アプリを使用するための要件を理解したりするのは難しい場合があることを理解しています。さらにサポートが必要かどうかを確認するために、メールでご連絡いたします。- Anna, Shopify Support

2024年2月10日

its not working from last 5 days i am trying to connect but the facebook and instgram is not connecting and not giving option to another account

Borcelle
インド
Metaが返信しました 2024年2月16日

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link:

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

2023年7月26日

Hello, it seems to me a good option in terms of being able to expand our store through Facebook and Instagram, but it seems to me that they put up a lot of obstacles and the process is delayed for them to verify the account.

Caos
コロンビア
アプリの使用期間:17日
Metaが返信しました 2023年7月28日

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. Please contact our Business Support team via this link so we can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience, if you need more assistance with your review process.

https://help.shopify.com/en/support/support-type?returnTo=topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Thank you,
Meta Support

2021年2月11日

All of my boxes have the green check mark for set up but the button for Request Approval is still grayed out. A little frustrating. Probably user error. :)

FortuneSuits.com
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:15日
Metaが返信しました 2021年2月12日

Thank you for sharing your feedback! We work hard to improve our app functionality, so I’d like to look into this further for you. I’ve sent out to an email to you and hope to hear more of your thoughts soon. - Anna, Shopify Support

2023年9月19日

It's ok, there are things that should not be as difficult as they are or other things that are hidden but very needed for your shop to work.

WearManga
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:15日
Metaが返信しました 2023年9月22日

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. If you need further assistance from us, please contact our Business Support team via this link:

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
[Meta Support].

2024年7月27日

Ogni volta dei problemi a collegare un account facebook

ꜱᴇʟꜰᴄᴀʀᴇ
イタリア
2021年9月18日

"reinstall"
message
Hi "This page can't be loaded right now A technical problem prevented this page from loading. Reload this page, visit another page in Facebook Ads, or try again later."

REGALOS MX SHOP
メキシコ
アプリの使用期間:9日