Facebook & Instagram , 4,699件のレビュー

総合評価
3.8
評価レベルごとの件数
  • 評価の62%は5つ星です
    2,922
  • 評価の15%は4つ星です
    706
  • 評価の5%は3つ星です
    226
  • 評価の2%は2つ星です
    85
  • 評価の16%は1つ星です
    760
2022年12月15日

Overcomplicated setup, not worth the trouble. Also, I Haven't even posted an ad, but Meta has already restricted my account for some reason. I suggest every shop owner to avoid this way of advertising, as there are much better alternatives out there.

Lunar Piercings
ハンガリー
アプリの使用期間：12分
Metaが返信しました 2022年12月16日

Hi There!

Kristin here with Meta! Thank you for taking time to leave a review. We would love to hear more about your experience with the Facebook & Instagram app and provide any help you might need.

If you would like assistance, please contact us through our business support team (https://www.facebook.com/business/help), so we can ensure you have the best possible experience.

Thank you, Kristin

2020年12月27日

Within 2 minutes of me installing this app, my whole ad account got banned. Thanks a lot. I'm now lost at where to market my store. Merry. Christmas.

Juniper Lenses
カナダ
アプリの使用期間：9分
Metaが返信しました 2020年12月28日

Thanks for sharing your feedback! That definitely sounds frustrating! Facebook handles account integrity issues directly. In that regard, there is a way for you to appeal the ban directly with Facebook for your ad account. I’ve sent out to an email to you and hope to hear more of your thoughts soon. - Abdalla, Shopify Support

2022年12月14日

installed but showing something wrong, Facebook needs to resolve this issue asap, ......................

kozmen
インド
アプリの使用期間：5分
Metaが返信しました 2022年12月14日

Hi there!

Thank you for reaching out and for leaving an app review. The problem that you were experiencing within the Facebook & Instagram app should be fully resolved. We apologize for the inconvenience that this caused you. Thank you for using the app!

Best regards,
Steve

2024年3月19日

Marathon Watch
カナダ
アプリの使用期間：4年弱
Metaが返信しました 2024年3月21日

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review.

If you need help from our Business Support team, contact us via this link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

2024年4月23日

#𝑼𝑺𝒉𝒐𝒑
ウルグアイ
アプリの使用期間：約2ヶ月
2024年3月26日

Veloxifyx
インド
アプリの使用期間：14日
2024年4月29日

moizbaba holsters
パキスタン
アプリの使用期間：2日
2023年12月5日

angelez shop
アメリカ合衆国
アプリの使用期間：3年以上
Metaが返信しました 2023年12月15日

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

2023年11月12日

Shubham shopping
インド
アプリの使用期間：18日
Metaが返信しました 2023年11月20日

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution. Please contact our Business Support team via this link:

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

2023年9月10日

leliamae
アメリカ合衆国
アプリの使用期間：3年以上
Metaが返信しました 2023年9月15日

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review.

Please contact our Business Support team via this link, if you need assistance: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
[Meta Support].

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