Facebook & Instagram , 4 684 recensioner
Förfina
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Efter omdömen
Ola e Bom dia, Team app Facebook & Instagram,
Como vai? espero que esteja tudo bem com voces e um bom inicio de ano novo desejos a voces.
Pois eu sou Ana Paula Lima e estou começando agora com a nova loja BrandsStyle,
E estou usando app Facebook e Instagram na minha Loja Shopify, mas estou observando que uma mensagem do app Facebook & Instagram, dentro do acesso com a plataforma Shopify descrevendo assim, ( Este app precisa de atenção
Facebook & Instagram have issues that need your attention. Visit their sales channel to resolve them.) Pois bem eu acessei app à alguns dias atras para finalizar a verificação e eu ja enviei os DOCUMENTOS e Deu certo., pois no acesso em meu celular descreve como já em ((fase de analise de loja para conclusão) uma imagem azul ao lado do meu gerenciador de comercio, Ana Paula, Shopify: Brandsstyleltd 17038...)
Mas ainda o sistema plataforma shopify app facebook e instagram ainda volta pedir documentos, como se eu nao tivesse feito nada, que é um absurdo pois eu ja enviei sim os documentos.
Poderia dizer porque o sistema com acesso pc nao dar a mesma resposta com acesso no telefone?
é so uma curiosidade minha por que o sistema app facebook e instagram deveria funcionar em tempo online como no acesso com telefone celular.
Espero que tenha entendido a minha mensagem
E Obrigada pela a sua atenção.
E à todos um Feliz 2024!
Ana Paula
Olá,
Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário com feedback detalhado!
Entre em contato com nossa equipe de suporte comercial por meio deste link se pudermos ajudar você:
https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram
Faremos o acompanhamento direto com você e garantiremos que você tenha a melhor experiência possível.
Obrigado,
Meta-suporte
hello!
facebook & instagram doing very well but add strategy is not well now as compare previous strategy please do some thing
Hi There!
Thank you for taking time to leave a review and sharing your experience with us. We appreciate hearing from our customers!
Please contact our Business Support team via this link if you need further assistance:
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We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.
Thank you,
Meta Support
in review
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No me permite añadir el pixel de facebook a mi tienda de shopify
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña.
Comuníquese con nuestro equipo de soporte comercial a través de este enlace para que podamos brindarle más ayuda:
https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram
Nos aseguraremos de comunicarnos con usted directamente y asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible.
Gracias,
Meta soporte
It's a process
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Meta Support
k
Hi There!
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Meta Support
Il y a un problème de tag des produits sur Instagram, comme si l'application se déconnectait régulièrement sans raison, c'est assez pénible.
Salut!
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et souhaitons vous aider à trouver une solution. Veuillez contacter notre équipe d'assistance aux entreprises via ce lien:
https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram
Afin que nous peut vous contacter directement et vous assurer de vivre la meilleure expérience possible.
Merci,
Méta-support
Whay is it not avalible in india
Hi there,
Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused, keep an eye out on this page for updates regarding eligible countries:
https://www.facebook.com/help/instagram/321000045119159
Thank you,
Meta Support
I'm trying to figure out why I can't create a Marketing Campaign in Facebook. I am able to in Microsoft and Pinterest but not in Facebook/Instagram.
Was that feature removed in the app?
Hi There!
Thank you for taking time to leave a review. We would like to assist you with a resolution.
Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram
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Thank you,
[Meta Support].
No entiendo porque tengo la obligacion de permitir moderar mis comentarios o publicar en mi Facebook
Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Cuando se trata de comentarios en publicaciones, esto es algo que en realidad está regulado directamente por Facebook y no por Shopify. Me complacería enviarle información por correo electrónico sobre cómo contactar a Facebook para obtener ayuda con esto, por lo que le enviaré un mensaje pronto. - Veena, Shopify Support (Escrita con una traductora)