Facturama

Excelente app para canalizar las facturas directamente con los clientes, 100% recomendada. Además tienen una increíble atención al cliente.

La aplicación tiene opciones que nos simplifica el trabajo, además que nos brinda vistas muy amigables y limpias. Tuvimos un caso especial que de inicio no cubría el sistema pero una vez contactándonos con su equipo nos dieron seguimiento y solución, siempre hubo buena comunicación.

La App de facturama es una herramienta la cual nos ha superado los resultados esperados de las expectativas que se tenían, dentro de las características que brinda es un gran soporte técnico y personalizado a nuestra plataforma, ademas de aumentar la eficiencia de a nuestra Administración y contabilidad de nuestro e-commerce.

Nos ha ido de maravilla con esta aplicación, fuimos de los primeros en empezar a utilizarla. Son muy atentos y siempre responden rápido cuando los hemos contactado para cualquier cosa. No dudaría en recomendar a cualquier tienda en utilizar este sistema, para nosotros ha sido un gran paso hacia adelante.

Facturama has been life saver for me. The platform is very easy to use and has allowed me to concentrate on other areas of my business. Customer service has been excellent. A huge thank you to Humberto!! Without his assistance I would still be banging my head against the wall. He took the time to walk me through an issue I was having. Thank you again Humberto!!

La aplicación es excelente, puedo hacer una venta personalizada en POS y después generar mi CFDI de una forma super rápida. Me encanta su funcionamiento en Shopify!!
Y en su plataforma puedo hacer todo lo relacionado a mi contabilidad...

Es una excelente aplicación me ha funcionado al 100 y el soporte es muy rapido, con la opción de autofactura para los clientes definitivamente es una gran herramienta para la tienda en linea.

Puedo recomendar fácilmente esta app. La instalación fue super simple, la configuración fue intuitiva (solo hay que recordar que el uso del CFDI se configura en el cliente, incluyendo el de Público en general), sincronizar el catálogo de productos con Shopify es cosa de un click, permite que los clientes generen su factura (lo cual era una preocupación para nosotros). Además de la interfaz dentro de Shopify, en el sitio principal de Facturama hay más opciones para administrar los catálogos. Y cuando hemos tenido dudas, su soporte por chat ha sido excelente y rápido, incluso desde antes de instalar la app. Y además de todos eso, el precio es razonable.

Pedí apoyo tecnico y su sugerencia fue que mejor cambiara de app, puesto ellos no tienen para dar servicio al cliente, aunque son la app más cara en facturación, no van a prestar servicio de apoyo a los usuarios y para los clientes shopify no tienen atención telefonica, solo tienen dos personas que poco o nada hacen por los usuarios

Cumple con desglose de IEPS, IVA 0, IVA 16, pedimentos, sucursales, etc, si hay que invertir un poco de tiempo en capturar impuestos en cada artículo y entender como funciona la app pero una vez instalado, el flujo y carga de trabajo se reduce a minutos y es muy sencillo. La atención ha sido muy personalizada y de gran utilidad. Los felicito y espero que se siga mejorando la App.