FeedHat – Screenshot Feedback

Precios: Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
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Desarrollador: Douple

Permite que los clientes marquen los problemas de la página con una captura de pantalla. Revisa cada nota en tu panel de control.

FeedHat agrega un botón de comentarios a tu tienda online. Un cliente hace clic en él, escribe cuál es el problema y recibes la página, el navegador y una captura de pantalla en el panel de control de FeedHat. Cada nota tiene un enlace de estado privado que puedes compartir y puedes mover las notas entre Nuevo, En curso, Resuelto y No se solucionará. Las alertas por correo electrónico usan la dirección que configures en la aplicación. Eliges dónde aparece el botón y quién puede verlo.

Los clientes marcan un problema en la página y adjuntan una captura de pantalla.
Haz un seguimiento de cada nota como Nuevo, En curso, Resuelto o No se solucionará.
Recibe un correo electrónico cuando se envíe una nota nueva.
Muestra el botón en páginas seleccionadas o a ciertos clientes.
Dales a los clientes un enlace privado para revisar el estado de su nota.

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Categorías

Atención al cliente - Otros

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Gratis

Funciones

50 envíos al mes
Botón de comentarios en toda la tienda online
Captura con rectángulo, flecha, lápiz, t
Estado: Nuevo, En curso, Resuelto, No
Un correo electrónico de notificación
Un enlace de estado privado

Pro

$9.99 al mes

o $99 al año con un ahorro del 17%

Funciones

1.000 envíos al mes
Todo lo del plan Gratis
Botón en páginas seleccionadas
Botón para clientes que iniciaron sesión
Botón para etiquetas de clientes
Etiquetas de botón para cada idioma
Enrutamiento de correos, asignación automática y CAPTCHA

Prueba gratis de 14 día

Crecimiento

$19.99 al mes

o $199 al año con un ahorro del 17%

Funciones

10.000 envíos al mes
Todo lo del plan Pro
Tu propio logotipo y nombre del botón
Webhook a Slack, Discord o tu propia URL
Recordatorio de SLA cuando una nota permanece abierta

Prueba gratis de 14 día

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas

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Soporte técnico

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Recursos

Política de privacidad

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Douple

Saigon Paragon Building, Ho Chi Minh, 700000, VN

Fecha de lanzamiento

30 de septiembre de 2026

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.