Arvostelut (6 000)

Kokonaisarvio
4,9
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 95 % arvioista on 5 tähteä
  • 3 % arvioista on 4 tähteä
  • 0 % arvioista on 3 tähteä
  • 0 % arvioista on 2 tähteä
  • 1 % arvioista on 1 tähteä
28. tammikuu 2025

Easy to work with

3scentscandles
Yhdysvallat
4 kuukautta sovelluksen käyttöä
1. marraskuu 2024

I signed up in 2023, and had a great experience, until now.

I was offered a free trial on Oct 29, 2023. I downgraded back to the free plan Oct 29, 2024, but was charged $99 for the premium version. I contacted chat support to have this fixed. They let me know that Shopify has to fix it. I contact Shopify, who lets me know that that is incorrect and that Fera needs to apply credits for the charge ...

Juci Roots
Yhdysvallat
Vuosi sovelluksen käyttöä
11. joulukuu 2024

Loving this app! Customer service is great! Thank you!

Wake Up & Glow
Kanada
Noin 2 kuukautta sovelluksen käyttöä
25. marraskuu 2024

Great customer service. Roel is super nice and reactive!

The Memorists
Kanada
4 kuukautta sovelluksen käyttöä
1. joulukuu 2024

excited to try

Espresso Beauty
Yhdysvallat
3 kuukautta sovelluksen käyttöä
16. tammikuu 2025

Just installed the app. Amazing customer service. App is really easy to use

Valérie Simon
Kanada
Noin 20 tuntia sovelluksen käyttöä
11. tammikuu 2025

Set up was really easy. I was hesitant at first, but it worked very well. What I appreciated most was that it allowed me to send a one-time review request to historical customers (those that had previously placed orders).

Amazing Awaze
Yhdysvallat
26 minuuttia sovelluksen käyttöä
31. lokakuu 2024

Roel Help me a lot. Thanks to him

Plazasoftware
Yhdistynyt kuningaskunta
Melkein 5 vuotta sovelluksen käyttöä
22. marraskuu 2024

Really great support

Kiddie Majigs
Etelä-Afrikka
Melkein 3 vuotta sovelluksen käyttöä
17. marraskuu 2024

so far it has been great. customer service is great as well which is not often you find such helpful team and willing to work with you.

Southshop.us
Yhdysvallat
Päivä sovelluksen käyttöä