評論 (6,000)

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4.9
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2025年1月28日

Easy to work with

3scentscandles
美國
使用應用程式 4個月
2024年11月1日

I signed up in 2023, and had a great experience, until now.

I was offered a free trial on Oct 29, 2023. I downgraded back to the free plan Oct 29, 2024, but was charged $99 for the premium version. I contacted chat support to have this fixed. They let me know that Shopify has to fix it. I contact Shopify, who lets me know that that is incorrect and that Fera needs to apply credits for the charge ...

Juci Roots
美國
使用應用程式 大約1年
2024年12月11日

Loving this app! Customer service is great! Thank you!

Wake Up & Glow
加拿大
使用應用程式 大約2個月
2024年11月25日

Great customer service. Roel is super nice and reactive!

The Memorists
加拿大
使用應用程式 4個月
2024年12月1日

excited to try

Espresso Beauty
美國
使用應用程式 3個月
2025年1月16日

Just installed the app. Amazing customer service. App is really easy to use

Valérie Simon
加拿大
使用應用程式 大約20小時
2025年1月11日

Set up was really easy. I was hesitant at first, but it worked very well. What I appreciated most was that it allowed me to send a one-time review request to historical customers (those that had previously placed orders).

Amazing Awaze
美國
使用應用程式 26分鐘
2024年10月31日

Roel Help me a lot. Thanks to him

Plazasoftware
英國
使用應用程式 接近5年
2024年11月22日

Really great support

Kiddie Majigs
南非
使用應用程式 接近3年
2024年11月17日

so far it has been great. customer service is great as well which is not often you find such helpful team and willing to work with you.

Southshop.us
美國
使用應用程式 1天