Digital Downloads ‑ Filemonk
スピード、使いやすさ、マーチャントのメリットに関して、Shopifyの最高品質基準を満たしています
レビュー (388)
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評価順
Easy to use.
Thanks for the feedback! We're glad to hear you find the app easy to use. We wish you the best.
If you need any help or have more feedback, just let us know! :)
- Sneha / Merchant Success
I had an issue setting up the Dkim autentication and Anaam helped me in the blink of an eye!!!! 10/10 customer support!!! And the app is amazing!!!
Thank you so much for taking the time to write a review. It was my pleasure to help you with the DKIM authentication.
I'm so glad that your emails will be sent from your business email now. Best of luck with everything :)
-Anaam / Merchant Success Lead
Great help from Vinush, the support was excellent!
It's a great app for selling digital products. It's very simple to use.
The feature I like the most is I get the mail immediately when the file fails to get delivered. This helps me to provide better support tou customers
Thank you so much for the review! So glad to know Filemonk simplifies selling your digital products and our email notification on failed deliveries keeps you updated. We're here to help anytime. :)
-Sneha / Merchant Success
Fast customer service, and the app is very easy to setup and use!
Thank you so much for taking the time to leave a review. I'm happy to hear that my team was able to help you set up quickly :)
Please feel free to reach out for anything else, we're here to help!
-Anaam / Merchant Success Lead
Great app and friendly support!
Easy to start with. Excellent support. Kind professional helpers.
Super and easy to use.
Thank you so much for taking the time to write a review. So glad to hear that the app was easy to set up, that's exactly what we aim for :)
-Anaam / Merchant Success Lead
デジタルコンテンツ販売には、これ以上ないほど優れたアプリです。
購入後にお客様へ送信される「サンクスメール」と、ダウンロードリンク付きの「ダウンロードメール」が別々に届く仕組みになっており、これがデフォルトではスパムメールに振り分けられることもあり、対応が少し手間でした。
しかし、こちらもカスタマイズが可能で、DNSレコードを変更することで独自ドメインのメールアドレスへ対応できるようになりました。DNSレコードの設定は一見難しそうでしたが、カスタマーサポートの方々が非常に優秀で、日本語でのチャット対応もスムーズ。2日間にわたって丁寧にサポートしていただき、問題なく設定を完了できました。
アプリ自体の機能の素晴らしさだけでなく、サポート体制の手厚さにも驚かされました。デジタルコンテンツ販売が初めての方でも、安心して運営をスタートできるサポートが整っています。安心して導入をおすすめできるサービスです！
Très bonne application je recommande beaucoup !