Fin AI Agent & Intercom
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Fin for Ecommerce and Intercom se diseñaron para ofrecer experiencias perfectas al cliente.
Fin for Ecommerce and Intercom combina Fin AI Agent con un centro de asistencia para brindar soporte humano y mediante IA en una sola plataforma; esto ayuda a los comerciantes a maximizar la eficiencia y ofrecer mejores experiencias de compra y de servicio. Diseñado para Shopify, Fin respalda todo el recorrido del cliente: ayuda a los compradores a encontrar productos, responde a sus preguntas y resuelve dudas sobre pedidos con datos en tiempo real. Los equipos obtienen visibilidad completa de los pedidos, los envíos y los datos de los clientes, y pueden realizar acciones sin salir de la bandeja de entrada de Intercom.
- Fin ayuda a los compradores a descubrir productos, además de responder preguntas y resolver consultas sobre pedidos
- Una sola conversación: compras y soporte en una única experiencia
- Editar la información de envío, emitir reembolsos y crear pedidos sin salir de Intercom
- Soporte para varias tiendas: conectar todas las tiendas de Shopify a un espacio de trabajo en minutos
- Hacer un seguimiento de los eventos de Shopify y usar datos de los clientes para enviar mensajes segmentados
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Intercom podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información
Fin AI Agent
$0.99 cargo único
por resultado
Funciones
- Con Intercom o tu centro de asistencia actual
Esencial
$39 al mes
o $348 al año con un ahorro del 26%
por puesto
Funciones
- Atención al cliente para pequeñas empresas
Prueba gratis de 14 día
Avanzado
$99 al mes
o $1,020 al año con un ahorro del 14%
por puesto
Funciones
- Potentes funciones de IA para equipos en crecimiento.
Prueba gratis de 14 día
Experto
$139 al mes
o $1,584 al año con un ahorro del 5%
por puesto
Funciones
- Seguridad e informes para equipos más grandes.
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (18)
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
The multistore beta works fantastically and makes Intercom a fantastic option for ecom companies with many stores.
However, I see options for improvement:
- Displaying delivery address for an order details without requirement to go to Shopify
- A more clear and legible product list in the order
- Refunding and cancelling without having to leave Intercom
- Creating new orders doesn't allow to enter or select address for the customer
I think the UX side can be improved significantly but the functional side of importing data from multiple stores in the beta works without any bugs and glithches.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Intercom.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
31 de agosto de 2016
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