Fin AI Agent & Intercom
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Fin for Ecommerce e Intercom sono progettati per offrire esperienze perfette ai clienti.
Fin for Ecommerce e Intercom combinano Fin AI Agent con un helpdesk per l’assistenza umana e tramite IA su un’unica piattaforma, per aiutare i merchant a massimizzare l’efficienza e a offrire un servizio e un’esperienza di acquisto di livello superiore. Progettato per Shopify, Fin supporta l’intero percorso del cliente, aiutando gli acquirenti a trovare i prodotti, rispondendo alle domande e risolvendo i dubbi sugli ordini grazie a dati in tempo reale. I team ottengono visibilità completa su ordini, spedizioni e dati dei clienti e possono intervenire senza uscire dalla casella di posta di Intercom.
- Fin aiuta gli acquirenti a scoprire i prodotti, risponde alle domande e risolve le richieste relative agli ordini
- Un’unica conversazione, acquisti e assistenza in una sola esperienza
- Modifica le informazioni di spedizione, emetti rimborsi e crea ordini senza uscire da Intercom
- Supporto multinegozio: collega tutti i negozi Shopify a un’unica area di lavoro in pochi minuti
- Monitora gli eventi Shopify e usa i dati dei clienti per inviare messaggi mirati
Contiene testo tradotto automaticamente
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Automazione dei flussi di lavoro
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Puoi ricevere addebiti esterni da Intercom separatamente rispetto alla fattura Shopify. Maggiori informazioni
Fin AI Agent
$0.99 costo una tantum
per risultato
Funzionalità
- Con Intercom o con l’helpdesk in uso
Essenziale
$39 /mese
o a $348/anno con un risparmio del 26%
per utente
Funzionalità
- Assistenza clienti per piccole imprese
Prova gratuita di 14 giorni
Avanzato
$99 /mese
o a $1,020/anno con un risparmio del 14%
per utente
Funzionalità
- Potenti funzionalità basate sull’IA per team in crescita.
Prova gratuita di 14 giorni
Esperto
$139 /mese
o a $1,584/anno con un risparmio del 5%
per utente
Funzionalità
- Sicurezza e reportistica per i team più grandi.
Prova gratuita di 14 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (18)
I cannot describe how bad this app is and the backend of their service is like find the one piece of spaghetti within the mountain of spaghetti.. very very disappointing... they just launched an update. Now nothing is working on shopify. No widget showing, no chat available....
We're sorry you've had a frustrating experience with the app. Our support team has resolved and shared full details with affected customers regarding the temporary storefront disruption.
On the rest of your review, we'd genuinely like the specifics. If you contact support with anything that's slowing you down, they'll get it to the right team!
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Intercom.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
31 agosto 2016
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