Fin AI Agent & Intercom
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Fin for Ecommerce en Intercom zijn gebouwd om perfecte klantervaringen te bieden.
Fin for Ecommerce en Intercom combineren Fin AI Agent met een helpdesk voor AI- en menselijke ondersteuning op één platform. Zo kunnen merchants hun efficiëntie maximaliseren en een superieure service en winkelervaring bieden. Fin is gebouwd voor Shopify en ondersteunt het volledige klanttraject door shoppers te helpen bij het vinden van producten, het beantwoorden van vragen en het oplossen van bestelvragen met behulp van realtime gegevens. Teams krijgen volledig inzicht in bestellingen, verzendingen en klantgegevens en kunnen actie ondernemen zonder de Intercom-inbox te verlaten.
- Fin helpt shoppers producten te ontdekken, vragen te beantwoorden en bestelvragen op te lossen
- Eén gesprek, winkelen en ondersteuning in één ervaring
- Verzendgegevens bewerken, terugbetalingen uitvoeren en bestellingen aanmaken zonder Intercom te verlaten
- Ondersteuning voor meerdere winkels: koppel binnen enkele minuten alle Shopify-winkels aan één werkruimte
- Shopify-gebeurtenissen volgen en klantgegevens gebruiken om gerichte berichten te verzenden
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Er kunnen door Intercom externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
Fin AI Agent
$0.99 eenmalige kosten
per resultaat
Functies
- Met Intercom of je huidige helpdesk
Essential
$39 /maand
of $348/jaar en bespaar 26%
per gebruiker
Functies
- Klantondersteuning voor kleine bedrijven
Gratis proefperiode van 14 dagen
Advanced
$99 /maand
of $1,020/jaar en bespaar 14%
per gebruiker
Functies
- Krachtige AI-functies voor groeiende teams.
Gratis proefperiode van 14 dagen
Expert
$139 /maand
of $1,584/jaar en bespaar 5%
per gebruiker
Functies
- Beveiliging en rapportage voor grotere teams.
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (18)
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
Intercom itself is great, although it's geared more towards SAAS than e-com, it still provides more value than Gorgias imo. The actual integration however is pretty poor, lacks features and the worst part is it really slows your site loading times down by a considerable amount. Fix the loading issues and its probably a 4 or 5*
This is a great app. The main downside for us is that we can't connect multiple stores to our single Intercom instance, but I know that Intercom is working on improvements for that at the moment. Looking forward to when we can connect everything up!
Thanks so much for the kind words and for using Intercom! We’re excited to share that multi-store functionality is now live—you can now connect multiple Shopify stores to a single Intercom workspace. We appreciate your patience and support as we rolled this out. If you need any help getting set up, don’t hesitate to reach out to your account manager to enable this for you!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Intercom.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
31 augustus 2016
Meer apps zoals deze
