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31. heinäkuu 2023

La app es buena cuando funciona, pero el equipo de soporte rara vez responde mis correos y formularios enviados desde su APP

Suul
Meksiko
3 kuukautta sovelluksen käyttöä
FiscalPOP vastasi 2. elokuu 2023

Buenas tardes,
Lamento escuchar que haya tenido una mala experiencia en soporte o atención a clientes.
Es común que cierres de mes sean periodos de mucho tráfico en atención a clientes, pero no es correcto que usted reciba una atención tardía.
Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación con clientes.