FiscalPOP México , 8 avaliações

Avaliação geral
2,6
Pontuação por nível de classificação
  • 75% das classificações são de 5 estrelas
    6
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 13% das classificações são de 2 estrelas
    1
  • 13% das classificações são de 1 estrelas
    1
29 de novembro de 2023

La app ha dejado de funcionar. Al intentar generar la factura da un error "(301) XML mal formado". Contactamos con soporte hace ya más de una semana y aún no tenemos respuesta ni solución al problema. Es una lástima, ha funcionado bien durante mucho tiempo pero la falta de soporte nos obligará a buscar otra alternativa.

Platanomelón México
México
About 3 years usando a aplicação
Questão respondida por FiscalPOP 4 de janeiro de 2024

Buenas tardes,
El último correo de soporte que nos ha mandado fue el 30 de Noviembre, indicándonos el error.
Le respondimos el mismo día con una explicación sobre cual suele ser el origen de estos errores y solicitándole el ID de pedido que le presentaba el error.
Nunca nos respondió a la solicitud del ID de pedido.

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