Forthmatch 3PL KPI Dashboard

Volg je 3PL op basis van je eigen bestellingen. Ontdek te late verzendingen en SLA-overschrijdingen direct wanneer ze plaatsvinden.

Forthmatch leest je winkelbestellingen en ordervervolgende acties en laat zien hoe je 3PL echt presteert. Stel de SLA in die je met je magazijn hebt afgesproken, zoals verzending op dezelfde dag vóór een bepaalde uiterste tijd. Bekijk vervolgens de verzendingstijd binnen de gestelde termijn, de verwerkingstijd en elke bestelling die de doelstelling niet haalde. Stuur een SLA-waarschuwing naar je contactpersoon bij de 3PL en houd hun reactie in de gaten. Vergelijk meer dan één magazijn naast elkaar, exporteer rapporten en ontvang ze elke week of maand per e-mail.

• Bekijk de op tijd verzonden en verwerkte tijd voor uw 3PL
• Stel SLA-doelstellingen voor orderverwerking vast en zie elke order die deze heeft gemist
• E-mail een SLA-waarschuwing naar uw 3PL en volg hun reactie op
• Vergelijk magazijnen naast elkaar met scorecard van de aanbieder
• Exporteren naar CSV, XLSX of PDF, of rapporten ontvangen per e-mail