ASoft: Free Shipping Popup , 211 arvostelua

Kokonaisarvio
4,7
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 88 % arvioista on 5 tähteä
    186
  • 8 % arvioista on 4 tähteä
    17
  • 2 % arvioista on 3 tähteä
    5
  • 0 % arvioista on 2 tähteä
    1
  • 1 % arvioista on 1 tähteä
    2
22. helmikuu 2024

Die App wurde deinstalliert und trotzdem werden die Gebühren noch verrechnet!! Wie kann ich den Plan stornieren?!

grillart®
Itävalta
Yli 3 vuotta sovelluksen käyttöä
ASoft vastasi 23. helmikuu 2024

Hello.
I replied to your email yesterday and asked to provide more details. We do not run any extra charges. Please, contact me.

29. tammikuu 2021

They keep charging me $9 every single month even though I have canceled this service and have done everything I can think of to cancel it over and over again. They are stealing my money. I am calling the BBB.

MakersFolly®
Yhdysvallat
Noin 2 kuukautta sovelluksen käyttöä
ASoft vastasi 29. tammikuu 2021

UPD: we indeed charged you. I have sent you another email and asked whether you want a full refund. We are using Shopify Billing which is a bit complicated but totally transparent. You can learn about it on https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/your-invoice/apps. We couldn't charge you without your permission.

1
1