Recensioni (49)

Valutazione complessiva
3,9
Numero di recensioni per livello
  • Il 69% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 8% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 16% delle recensioni ha 1 stelle
18 maggio 2023

Excelente solução! Precisamos de uma ajuda na hora da instalação do app e o suporte foi super rápido para nos responder!

Clube do Homem
Brasile
Quasi 2 anni di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 18 maggio 2023

Olá, Clube do Homem.

Ficamos felizes em auxiliar seu dia a dia com nossos serviços. Agradecemos pela avaliação e conte sempre conosco.

Abraço!

29 giugno 2023

Estamos satisfeitos com as soluções oferecidas pela empresa e pelo app.

Use Shelter
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 29 giugno 2023

Olá, como vai?

Ficamos felizes com sua satisfação, Use Shelter. Estamos à disposição e desejamos sucesso nas vendas!

Grande abraço.

Data modifica: 31 maggio 2023

O app funciona e foi bem feito e a FRENET é uma empresa de confiança. Atualmente é disparado o melhor app da shopify para entregas utilizando transportadoras, sem contar que é muito barato. Cheguei a usar alguns concorrentes que me cobravam até 15x mais (sim, isso mesmo, mais de 1500 reais por mês) e não funcionavam tão bem...
Recomendo a frenet para cotações em todas as plataformas, mas aqui eles se superaram. O atendimento do Guilherme por whatsapp também foi muito bom....
Sugestão de nova feature: Permitir criar regras no shopify de acordo com a categoria do produto.

testefacilpersianas
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 18 agosto 2022

Olá, testefacilpersianas. Como vai?

Ficamos felizes que esteja satisfeito com nossas soluções.

Com relação as regras de acordo com a categoria do produto, no momento é possível criar por SKU. Mas vamos levar sua sugestão aos nossos desenvolvedores.

Agradecemos sua avaliação e pelo feedback quanto ao app!

23 maggio 2022

Aplicativo essencial para quem vende no Brasil. Funções completas e suporte sempre disponível para ajudar.

SOCIEDADE DO CAFÉ
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 23 maggio 2022

Olá, Sociedade do Café. Muito obrigado por sua avaliação. Sucesso nas vendas e conte conosco sempre!

13 settembre 2022

Infelizmente não da para confiar neste APP da Frenet, a solução é muito instável, sai do ar o tempo todo e a minha loja fica sem poder vender.

Woodz
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 13 settembre 2022

Olá, Woodz. Espero que esteja bem.

Lamentamos muito sua experiência e garantimos que a Frenet está sempre em constante evolução para oferecer serviços de excelência e, assim, potencializar seu negócio. Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para dúvidas e informações.

15 agosto 2023

Eu achei excelente! Fiz minha primeira venda e deu tudo certo! A regra de frete, a etiqueta gerada automaticamente, tudo como deveria funcionar! Recomendo com certeza! Ah e pagando um plano melhor o frete sai MUITO barato! Vale a pena!

3D Factory
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 17 agosto 2023

Olá, 3D Factory. Como vai?

Ficamos muito felizes com sua avaliação e pelo feedback.
Ficamos à disposição e desejamos sucesso nas vendas!

Grande abraço!

15 agosto 2023

Utilizamos da Frenet diariamente. Temos vantagens competitivas no frete em relação as demais empresas que oferecem esse serviço de logística. Estarei dando um feedback sincero para demais clientes que possam utilizar a plataforma.

Pontos positivos:
- Variedade de cotações com transportadora.
- Valores de frete mais baixos, a longo prazo faz grande diferença.
- Conferência de rastreio através do site Frenet para clientes.
- Adição de saldo em conta com facilidade via Pix.

Pontos negativos:
- Processo de emissão de etiquetas manualmente, o que atrasa e muito a nossa operação. Infelizmente ficaria inviável para lojas que vendem acima de 50 itens/dia
- Integração dos pedidos com a Shopify falha de tempos em tempos, fazendo com que tenhamos que puxar informações uma a uma.
- Integração de rastreamento dos pedidos na Shopify não existe. Ficamos refém do disparo dos emails provindo da Frenet, o que não ocorre de forma precisa e automática.
- Atendimento da empresa precisa melhorar.

Lahtref
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 17 agosto 2023

Olá, Lahtref. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e por expor os pontos positivos e negativos em relação ao app.
Levaremos seu feedback junto ao time responsável para futuras melhorias.
Ficamos à disposição para dúvidas e desejamos sucesso nas vendas.

Abraço!

15 agosto 2023

Tem sido uma ótima experiência, as cotações são funcionais e as regras adicionais de frete funcionam bem. O preço do frete em si é ótimo, a única coisa que faz falta é frete "reverso" , se fosse possível alterar os dados do remetente ja resolveria a situação. mas ainda sim vale 5 estrelas

FullStore Music
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 17 agosto 2023

Olá, FullStore Music. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelo feedback referente ao app. Com relação a logística reversa, agora é possível realizar para os serviços Pac e Sedex dos Correios. Segue o link com mais informações: https://ajuda.frenet.com.br/s/article/como-funciona-a-logistica-reversa

Ficamos à disposição e desejamos sucesso ao negócio.

Abraço!

15 agosto 2023

Ótimo custo beneficio.
Site simplificado e rápido.
Fácil de usar e preços compatíveis com o mercado .

myworldtshirt.com.br
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 17 agosto 2023

Olá, myworldtshirt.com.br. Como vai?

Muito obrigada pela avaliação! Conte conosco para escalar suas vendas e ter sempre um frete mais barato para seus clientes. Sucesso!

Abraço.

25 agosto 2023

Excelente ferramenta, nos ajuda muito na empresa e cotações de frete da nossa loja online. Recomendamos!

Rei Embalagens Online
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 28 agosto 2023

Olá, Rei Embalagens Online. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e feedback. Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.

Abraço!