Frenet , 45 recensioni

Valutazione complessiva
4,4
Numero di recensioni per livello
  • Il 71% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 9% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 13% delle recensioni ha 1 stelle
16 febbraio 2022

Ótimo serviço e atendimento! Todos os nossos problemas com frete foram solucionados. Indicamos a Frenet para todos!

Botineiros
Brasile
8 giorni di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 7 marzo 2022

Olá, Botineiros. Agradecemos por sua avalição e ficamos felizes em fazer parte do seu sucesso. Boas vendas!

27 gennaio 2023

A integração não funciona bem. Você tem que fazer cada frete de pedido manualmente, o que gasta um tempo gigante e induz a erros. Não dá pra mandar emails direto da shopify com os rastreios para o cliente, só direto da frenet, que é um email sem personalização. de novo, você tem que fazer isso manualmente. sem falar que o atendimento é super lento. A única vantagem são os preços dos fretes.

Guava Home
Brasile
2 mesi di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 27 gennaio 2023

Olá, Guava Home. Como vai?

Lamentamos sua experiência com nossa plataforma e agradecemos o feedback para que possamos avaliar os pontos levantados e trabalhar para melhorá-los.

Sobre fazer o frete manualmente, você realizou a integração de pedidos entre Shopify e Frenet? Deixarei aqui o passo a passo desta configuração para você verificar: https://ajuda.frenet.com.br/s/article/integracao-de-pedidos-shopify

Ficamos à disposição para dúvidas e informações.

6 maggio 2022

Achei muito bom, preços competitivos. O único problema é que ele não puxa automaticamente o código de rastreio para o pedido e isso atrapalha um pouco a operação.

Closet Lemonade
Brasile
3 mesi di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 6 maggio 2022

Olá, Closet. Como vai?

Agradecemos por sua avaliação e ficamos felizes em saber que auxiliamos seu dia a dia. Referente a essa automação do código de rastreio, vamos levar para o time técnico avaliar e verificar a possibilidade. Ficamos à disposição.

Obrigada!

27 novembre 2020

Parece ser muito bom, mas ainda em periodo de teste!
Acredito muito que a logistica no Brasil é uma da piores dores do ecommerce.

opulodogatonaconstrucao
Brasile
1 giorno di utilizzo dell’app
Data modifica: 24 agosto 2022

Pra quem estiver tendo problemas ao criar conta na Frenet dentro do painel do app na Shopify, o problema pode estar relacionado ao validador captcha que não está aparecendo. Tente reiniciar o navegador ou o computador.
Estou testando o app e já descobri que ele é bem limitado quanto às transportadoras. Minha empresa é de Salvador e há dezenas de transportadoras que operam aqui mas a Frenet só encontra 3. Nem mesmo transportadoras tradicionais como Jadlog ou TNT aparece.

ARQLOJA
Brasile
14 giorni di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 5 settembre 2022

Olá, Arqloja. Como vai?

Agradecemos sua avaliação e feedback referente ao uso do nosso app. Estamos sempre buscando atualizações e evolução do app dentro da Shopify app store.
Esperamos atender suas expectativas junto aos serviços utilizados.

Ficamos à disposição.