Recensioni (50)

Valutazione complessiva
3,7
Numero di recensioni per livello
  • Il 68% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 8% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 16% delle recensioni ha 1 stelle
11 dicembre 2024

Péssimo canal de suporte! O calculo do frete não está funcionando em nossa loja e só existe um canal de suporte via e-mail!

Artes do Imaginario Brasileiro
Brasile
Oltre un anno di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 16 dicembre 2024

Olá, Artes do Imaginario Brasileiro. Como vai?

Lamentamos por sua experiência. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas.

Seguimos à disposição.

Abraço.

23 febbraio 2022

Usamos a Frenet a 2 anos e o SUPORTE não tem um número de telefone para possíveis duvidas, a resposta por email é demorada; para subir uma planilha com a transportadora leva uma semana! Se tivesse concorrente aposto que estariam melhores

Best Bronze
Brasile
Oltre 4 anni di utilizzo dell’app
Frenet ha risposto 7 marzo 2022

Olá, Best Bronze. Espero que esteja bem. Lamentamos sua experiência. A Frenet está sempre em constante evolução para oferecer serviços de excelência e, assim, potencializar seu negócio. Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para dúvidas e informações.