レビュー (46)

総合評価
4.2
評価レベルごとの件数
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2023年8月25日

Usamos Frenet no Brazil, uma ferramenta muito importante para oferecer várias opções de Frenet para os consumidores. É bem simples de usar e bem estável.

Loja Momo Lifestyle
ブラジル
アプリの使用期間:約1年
Frenetが返信しました 2023年8月28日

Olá, Loja Momo Lifestyle. Como vai?

Ficamos felizes com sua avaliação e satisfação. Seguimos à disposição e desejamos boas vendas!

Abraços.

2023年8月25日

Excelente ferramenta, nos ajuda muito na empresa e cotações de frete da nossa loja online. Recomendamos!

Rei Embalagens Online
ブラジル
アプリの使用期間:1年以上
Frenetが返信しました 2023年8月28日

Olá, Rei Embalagens Online. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e feedback. Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.

Abraço!

2023年8月17日

Estamos gostando muito do aplicativo. Conseguimos automatizar boa parte da nossa rotina de frete, ter contato com várias transportadoras de uma só vez e ter preços mais competitivos do que se fossemos sozinhos. Boa empresa e bom produto.

Ubquo
ブラジル
アプリの使用期間:9ヶ月
Frenetが返信しました 2023年8月18日

Olá, Ubquo. Como vai?

Agradecemos sua avaliação e feedback. Ficamos felizes em auxiliar sua rotina no e-commerce e desejamos sucesso nas vendas.

Ficamos à disposição.

Abraços!

2023年8月18日

Utilizamos a Frenet diariamente e posso listar
Vantagens
- Valores de frete bem mais baixos
- Cotação na propria plataforma de maneira gratuita
- Link de rastreio disponível

Desvantagens (que estão fazendo com que em breve eu deixe de usar pra emitir etiquetas) :
- Emissão de etiquetas manual. Ter que colocar todos os dados de volume e valor mesmo já tendo tudo cadastrado na plataforma atrasa muito a operação e faz com que em breve eu vá deixar de fazer por lá.
- Integração dos pedidos com a a erp que uso, Tiny, falhe o tempo todo, quando usava com o Shopify também. Tenho que fazer estiquetas do zero
- Rastreio tb não é lido de volta pelo shopify nem pelo Tiny, também tem que ser feito manualmente

De forma geral precisa melhorar em termos de sistema de tecnologia e integração. Acaba ficando inviável com um número de envios alto pelo simples detalhe de não ter uma integração bem feitas com as plataformas que se destina a fazer.

Alento
ブラジル
アプリの使用期間:2年弱
Frenetが返信しました 2023年8月21日

Olá, Alento. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelos pontos de melhorias apresentados. Levaremos seu feedback ao nosso time de desenvolvimento para soluções.
Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.

Grande abraço!

2023年8月30日

App muito bom, ajuda muito!

Minimal Beauty
ブラジル
アプリの使用期間:8ヶ月
Frenetが返信しました 2023年8月31日

Olá, Minimal Beauty. Como vai?

Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes com sua satisfação em usar nossa solução. Sucesso nas vendas!

Abraços.

2023年8月18日

Estou muito satisfeito com o APP da Frenet.
Ele importa corretamente os pedidos e ainda permite que eu faça cotações e compra/geração de etiquetas de forma manual. Além disso, consigo fazer o rastreio das encomendas no próprio site da Frenet.
Não tive problema algum com o APP. Recomendo!

Meireles Bodega
ブラジル
アプリの使用期間:3ヶ月
Frenetが返信しました 2023年8月21日

Olá, Meireles Bodega. Como vai?

Ficamos muito felizes que esteja satisfeito com nosso app. Agradecemos pela avaliação e pelo feedback. Conte sempre conosco!
Sucesso nas vendas.

Abraço.

2023年8月18日

A integração funciona muito bem, já faz um ano que tenho e nunca tive problemas. A plataforma, estando devidamente configurada, mostra as cotações sempre de maneira correta e dificilmente há problemas de instabilidades. Os preços também são mais vantajosos na maioria das vezes, em relação a outros hubs de envio.

Amvi Cosméticos Naturais
ブラジル
アプリの使用期間:約1年
Frenetが返信しました 2023年8月21日

Olá, Amvi Cosméticos Naturais. Como vai?

Agradecemos por sua avaliação e estamos muito felizes com seu feedback. Ficamos à disposição e desejamos ainda mais sucesso em seu negócio.

Grande abraço!

2023年8月15日

Tem sido uma ótima experiência, as cotações são funcionais e as regras adicionais de frete funcionam bem. O preço do frete em si é ótimo, a única coisa que faz falta é frete "reverso" , se fosse possível alterar os dados do remetente ja resolveria a situação. mas ainda sim vale 5 estrelas

FullStore Music
ブラジル
アプリの使用期間:4ヶ月
Frenetが返信しました 2023年8月17日

Olá, FullStore Music. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelo feedback referente ao app. Com relação a logística reversa, agora é possível realizar para os serviços Pac e Sedex dos Correios. Segue o link com mais informações: https://ajuda.frenet.com.br/s/article/como-funciona-a-logistica-reversa

Ficamos à disposição e desejamos sucesso ao negócio.

Abraço!

2023年8月28日

Até então está sendo muito bom! Os preços de fretes realmente são mais em conta e muito fácil de utilizar. Recomendo!

Alyaderma
ブラジル
アプリの使用期間:3ヶ月
Frenetが返信しました 2023年8月29日

Olá, Alyaderma. Como vai?

Ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Esperamos sempre contribuir com seu negócio. Sucesso nas vendas!

Abraço.

2023年8月15日

Bom, um dos únicos que funciona sem ser no plano anual. Tem q fazer algumas melhorias como fazer as etiquetas automaticamente

Vedivel
ブラジル
アプリの使用期間:12ヶ月
Frenetが返信しました 2023年8月17日

Olá, Vedivel. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelo feedback do ponto de melhoria. Levaremos junto ao time técnico para futuras implementações.
Sucesso nas vendas.

Abraço!