Frenet

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Avaliações (50)

Avaliação geral
3,7
Pontuação por nível de classificação
  • 68% das classificações são de 5 estrelas
    34
  • 4% das classificações são de 4 estrelas
    2
  • 8% das classificações são de 3 estrelas
    4
  • 4% das classificações são de 2 estrelas
    2
  • 16% das classificações são de 1 estrelas
    8
11 de dezembro de 2024

Péssimo canal de suporte! O calculo do frete não está funcionando em nossa loja e só existe um canal de suporte via e-mail!

Artes do Imaginario Brasileiro
Brasil
Mais de 1 ano usando a aplicação
Questão respondida por Frenet 16 de dezembro de 2024

Olá, Artes do Imaginario Brasileiro. Como vai?

Lamentamos por sua experiência. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas.

Seguimos à disposição.

Abraço.

23 de fevereiro de 2022

Usamos a Frenet a 2 anos e o SUPORTE não tem um número de telefone para possíveis duvidas, a resposta por email é demorada; para subir uma planilha com a transportadora leva uma semana! Se tivesse concorrente aposto que estariam melhores

Best Bronze
Brasil
Mais de 4 anos usando a aplicação
Questão respondida por Frenet 7 de março de 2022

Olá, Best Bronze. Espero que esteja bem. Lamentamos sua experiência. A Frenet está sempre em constante evolução para oferecer serviços de excelência e, assim, potencializar seu negócio. Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para dúvidas e informações.

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