Fullcourt
- Prijs
-
Gratis
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Fullcourt
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
De eenvoudige, gebruiksvriendelijke e-commerce helpdesk voor merken die klantenondersteuning willen vereenvoudigen.
Fullcourt is een e-commerce helpdesk die Shopify-winkels helpt al hun klantenondersteuningsberichten op één plek te beheren. Het stelt je in staat om e-mails, Instagram- en Facebook-berichten in één gezamenlijke inbox te verzamelen, waardoor je team sneller kan reageren en georganiseerd blijft. Je kunt bestellingen direct in Fullcourt bewerken, terugbetalen en dupliceren, wat tijd bespaart en fouten vermindert. Fullcourt toont ook volledige bestelgegevens en gespreksgeschiedenis, zodat je team alles heeft wat ze nodig hebben om klantproblemen efficiënt op te lossen.
- Beheer ondersteuningsberichten van e-mail, Instagram & Facebook in één gezamenlijke inbox.
- Bewerk, betaal terug en dupliceer Shopify-bestellingen in Fullcourt zonder van tabblad te wisselen.
- Bekijk volledige bestelgegevens & gespreksgeschiedenis om volledige klantcontext te krijgen.
- Wijs tickets toe, voeg interne notities toe & gebruik tags om de workflow van je team te organiseren.
- Doorzoek berichten, bestellingen en gesprekken om snel en nauwkeurig te reageren.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Gmail
Categorieën
Kanalen
Workflow-automatisering
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Fullcourt.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
12 december 2024
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken:
Klanten, producten, bestellingen
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bekijken
Toegewezen fulfilment, fulfilment beheerd door merchant, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, retouren, fulfilment door externe partij
Meer apps zoals deze
