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Seit mittlerweile 3 Jahren warten wir auf den versprochenen hauseigenen Scanner, müssen aber immer noch händisch alle Cookies und Scripte einpflegen.
Auf Supportabfragen wird in mäßigem Tempo geantwortet.
Kann keine Empfehlung aussprechen.
Sehr freundlich und hilfreich. Mein Problem wurde schnell gelöst. Danke
Wir hatten Probleme nach der Installation von anderen Apps, die den Cookie Banner blockiert haben. Sahar hat uns aber sehr schnell geholfen. Top Support. Vielen lieben Dank!
Update 14.11.2024: Ich hatte ein paar Fragen wegen dem Update und Sahar konnte die schnell und umfassend beantworten. Das Update lief dann problemlos. Danke, Sahar!
Super schneller und ausführlicher Support! Vielen Dank für deine Hilfe Sahar!
Ok, plötzlich erschien the banner nicht mehr. Und Support Team hat wirklich sofort meine emails geantwortet und auch sofort den Fehler behoben. Da kann mann nur sagen, besser gehts nicht. Danke schön an Sahar und Team
Top support
Wir sind sehr zufrieden. Hatten ein Problem beim Wechsel unseres Templates. Haben aber innerhalb von 24h geholfen bekommen. Sehr netter Support. Vielen Dank!
after having installed the app my view count was not anymore accurate with a drop of 70% and also sells dropped 80% in one day. after deleting the app still I cannot fix this issue
Hello,
I'm sorry that you've experienced such a huge drop in views and sales. Even though this is possible, for example due to an incorrect implementation of Google Consent Mode v2 (visits) and perhaps a incompatibility between our app and your checkout/payment/similar provider, it does strike me as very odd that the issue remains after uninstalling our app. Usually that would mean that something else has been causing such issues.
Should you reach out to our support, we'd be more than happy to take a look at the issue for you!
Great customer service!
Der Support ist super, antwortet schnell und ausführlich und hat sofort Lösungsvorschläge parat. Vielen Dank für die kompetente Hilfe!