レビュー (412)

総合評価
4.5
評価レベルごとの件数
  • 評価の91%は5つ星です
  • 評価の3%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の4%は1つ星です
2024年10月30日

the support of this app is simply phenomenal. It responds quickly. The tone is consistently friendly and professional.
And the app still works.
It couldn't be better.

Herm. Stegmann GmbH
ドイツ
アプリの使用期間:約2年
2024年10月21日

I was a bit upset because the cookie banner after years suddenly was not showing up anymore. However tech support solved it within few days!

earlybird coffee
ドイツ
アプリの使用期間:10ヶ月
2024年12月2日

I had a technical problem with a link that didn't work. Customer service responded very quickly to my request and they were able to solve my problem promptly. I am very satisfied with the customer service overall.

sevengardens.shop
ドイツ
アプリの使用期間:4ヶ月
2024年10月14日

Just miserable!
First of all, after implementing Shopify Extended Checkout at our Shop Go-Live the app didn't set the cookies probably which made it necessary to engage an agency to bug fix.
As a result, each change in the app resets the cookie settings in standard. So we need to ask the developer each time. Our agency tried to reach out to the customer service but didn't get any answer.

Also now having problems for which I tried to contact via In-App-Support, but after one week there is no answer. I didn't even get an confirmation mail, that my request arrived.

Braun Büffel
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月
2024年11月27日

A great service and a very fast solution of a problem. Thank you very much! I am very satisfied.

Radka Sillerova Atelier
ドイツ
アプリの使用期間:約1年
2024年11月11日

App works great and the support is actually awesome.

Pace
オーストリア
アプリの使用期間:9ヶ月
2024年8月30日

very capable, fast and professional support team. I highly recommend it!

Luvia Cosmetics
ドイツ
アプリの使用期間:3年以上
2024年9月19日

Ein super Support Team für das GDPR Legal Cookie Banner!

Ich hatte das Problem das der Banner im Shop nicht angezeigt wurde,nach Meldung beim Support wurde innerhalb von Minuten geantwortet und sich um das Problem angenommen.
Sie haben sich die App und meinen Shop angesehen und auch mit Gastzugang die Meta überarbeitet.
Der Fehler lag leider bei meinem Shop im Theme Code darauf haben Sie mich hingewiesen und auch Lösungsvorschläge unterbreitet.

Wenn jeder Support so arbeiten würde, wäre ich sehr glücklich.

www.buyon.at
オーストリア
アプリの使用期間:1年以上
2024年9月25日

All I have to say, very fast, effective and kind Support. Thank you

Naughtees
ドイツ
アプリの使用期間:4日
2024年8月9日

Very happy with the Customer Support Service. I had a little problem moving the Fingerprint to the Footer Menu, but I got a fast a comprehensive reply from Sahar, which resolved the issue.

Arqala
ドイツ
アプリの使用期間:3ヶ月