レビュー (409)

総合評価
4.5
評価レベルごとの件数
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編集日:2024年2月5日

After encountering a problem, the support team resolved everything. We are all human, and issues can arise. I understand that and can recommend the app.

Acqua Alpes
オーストリア
アプリの使用期間:4年弱
iubendaが返信しました 2024年1月31日

Hello,

I'm very sorry for the experience you've had with our customer support team. Unfortunately you needed us in a time of an organisational change that was accompanied by various cases of illness within our small support team. This is no excuse, but we do hope it'll provide you with a bit more context.

In the end, coincidentally, we responded to you with the solution to your issue literally 20 minutes after this review went live. However, I'm extremely sorry it had to come to the point where you felt the need to post a review about the slow support, and sincerely hope that now the problem has been resolved your experience with us will improve.

2024年9月17日

Der Banner funktioniert zwar, aber leider kann man den Tag Manager nicht oder wohl nur mit hervorragenden Programmierkenntnissen so einrichten, dass Tags nach der Einwilligung gefeuert werden (Consent Mode V2). Eine ordentliche Schritt für Schritt Anleitung gibt es auch nirgends. Daher leider nicht zu empfehlen.

bodybote
ドイツ
アプリの使用期間:6ヶ月
2024年6月21日

Der Support macht einen sehr guten Eindruck. Kann natürlich auch nicht alles lösen, aber bemüht sich sehr und ist schnell in der Antwort

PARAX Bike Racks
ドイツ
アプリの使用期間:約1年
2024年4月8日

Wir sind sehr zufrieden. Hatten ein Problem beim Wechsel unseres Templates. Haben aber innerhalb von 24h geholfen bekommen. Sehr netter Support. Vielen Dank!

foot-art
ドイツ
アプリの使用期間:12ヶ月
2024年5月22日

Der Support ist super, antwortet schnell und ausführlich und hat sofort Lösungsvorschläge parat. Vielen Dank für die kompetente Hilfe!

TeeGschwendner CH
ドイツ
アプリの使用期間:5ヶ月
2024年4月9日

Great customer service!

Cocoon Botanicals
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
2023年11月21日

Tolle funktionale App und das zum besten Preis. Und der Kundensupport ist unglaublich, er hat mir geholfen meinen Code zu bearbeiten um meinen Shop DSGVO konform zu machen. Was für ein Einsatz!

ATBULL
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
2023年12月5日

Ich muss sagen, hier läuft der Service Support richtig richtig gut! Die Mitarbeiter lassen die Kunden nicht warten und antworten per Mail wenn irgendetwas nicht funktionieren sollte. Der Support war sehr höflich zuvorkommend! Wer sich gerne eine Cookie App mit Anbindung holen möchte, ist hier an der richtigen Stelle!

airballo
ドイツ
アプリの使用期間:3ヶ月
2024年2月9日

Liebs beeclever Team, habt ihr schon eine Lösung für Google Consent Mode? Lieder kann man eurer Tool noch nicht mit dem Google Tag Manager verbinden. Ich bin wirklich mit eurer App zufrieden aber leider musste ich mir eine alternative suchen die mit Google kompatibel ist. Sobald ihr ein Update zum google consent mode haben, würde ich sofort zu euch zurück wechseln

Diamondscar
ドイツ
アプリの使用期間:10ヶ月
iubendaが返信しました 2024年2月12日

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht und freundlichen Worte! Wir erwarten, dass wir unsere native Integration von Google Consent Mode v2 innerhalb von 2 Wochen veröffentlichen werden. Ich habe Ihre E-Mail-Adresse notiert und werde mich bei Ihnen melden, sobald die Integration live ist.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

2024年5月24日

Sehr guter und hilfsbereiter Service!

Wall Art AI
ドイツ
アプリの使用期間:16日