レビュー (407)
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Mir wurde bei einer Fehlermeldung sehr schnell und zuverlässig über einen Gastzugang geholfen. Ich hatte immer den selben Ansprechpartner. Und das, obwohl ich selbst nicht sehr schnell geantwortet habe. Die individuellen Einstellungsmöglichkeiten gefallen mir auch sehr.
I had a Problem with my configuration. Support could help me within 30mins. Great Job! App is nice and easy to understand.
easy to use and a more than fast support :)))
Sehr gute App und super Support! Mir wurde schnell geholfen und alles funktioniert problemlos!
Sehr zufrieden mit dieser App, der Support ist auch sehr hilfreich und nimmt sich wirklich die Zeit für einen. Danke nochmal!
Ich bin sehr zufrieden mit der App, sie erfüllt die notwendigen Cookie-Anforderungen, sieht schick aus und lässt customization zu. Darüber hinaus gibt es verschiedene Layouts, z. B. mit Button oder man verwendet den Service im Footer. Extrem zufrieden bin ich mit dem Support (vielen Dank @Alexander @Marco). Ich hatte ein Problem, da das Css meines Themes (Brooklyn) sich mit den Togglebars des Cookie-Tools nicht vertragen haben. Support antwortete nach wenigen Minuten, wurde direkt zu einem Techniker weitergeleitet, der sich direkt auf unseren Shop per Gastzugang geschaltet und das Problem gelöst hat. Das ist großes Tennis, vielen Dank dafür! Liebe Grüße wünscht das gesamte Fair-Cases-Team
Liebes Fair Case Team, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen und, dass Ihr mit dem Produkt zufrieden seid. Wenn noch mal Fragen aufkommen, stehen wir gerne zur Verfügung. Grüße vom Support Team
Dokumentation (speziell zum Umgang mit Drittanbieter cookies/scripts) leider nicht vorhanden. Die Codebeispiele werden leider auch nicht Dokumentiert, dafür sind die Beispiel Zeilen bei jeder Seite im Quellcode sichtbar!? Edit: Danke für die schnelle Reaktion - ich sende die support Anfrage nochmal von meiner shopify email. Edit2: support gibt jetzt wirklich gas. Finde ich Toll :-) Edit3: Leider fragt die App den User seit neustem mehrmals am Tag!?!
Das ist sehr schade zu lesen. Support ist eines unserer wichtigsten Themen und wie man in praktisch allen anderen Rezensionen lesen kann auch sehr beliebt. Wir konnten kein Ticket zu diesem Shop, Emailadresse oder Namen des Eigentümers in unserem Ticketingsystem finden. Wir helfen sehr gerne und antworten sehr schnell auf alle Anfragen auf die Emailadresse support@gdpr-legal-cookie.com.
Ich bin sehr zufrieden mit der App und vor allem mit dem Support. Ich hatte einen Anpassungswunsch was sich auf die Farbe einer Schrift bezog, die nicht so leicht anzupassen war. Der Mitarbeiter Michael J. hat mir sehr gut und schnell weitergeholfen, vielen Dank noch mal!!!
Super Support. Schnelle Lösung meines Problems durch einen super freundlichen Mitarbeiter. So muss Support sein.
Diese günstige App tut was sie soll. Die Layout-Anpassungsmöglichkeiten sind (in der Basic-Version) leider ein wenig begrenzt. Aber der freundliche Support kann bei der ein oder anderen Frage weiterhelfen.