レビュー (412)
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My tracking no longer worked. After a quick phone call, someone immediately took care of my problem. Very fast, very helpful, very friendly. very good support!
Update: Leider funktioniert die App immer noch nicht. Aber ....
Sowohl der Support als auch der Geschäftsführer kontaktierten mich telefonisch, obwohl ich die App bereits aufgegeben hatte, und suchten nach Lösungen. - Derzeit wird der Fehler neu untersucht und ich hoffe, dass er beseitigt werden kann - aber alleine der Service und das Engagement in der heutigen Zeit verdient höchste Annerkennung. Daher ändere ich meine Bewertung von 1 Stern auf 4 Sterne. Sobald das Thema gelöst ist, natürlich 5 Sterne. Ursprüngliche Rezension:
Leider funktioniert die App bei mir nicht. Sie ist installiert, startet in Schleife ständig neu bis, nach einer Weile, die Meldung kommt, dass die App mit meinen Safari Cookie Einstellungen oder der neuesten Safarie Version nicht funktioniert. Ich sollte die Einstellungen ändern oder einen anderen Browser nutzen. Beides getan (Firefox, Crome und DuckDuck). Leider nach wie vor das gleiche Problem.
Die App kann ganz einfach eingebaut werden und funktioniert wunderbar. Den äußerst netten Kundensupport kann ich absolut weiterempfehlen, er hat uns schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank nochmal.
This app is a disaster. At first sight everything looks good and with the "normal" cookies everything works fine. But how it works with the Facebook pixel is a disaster.
First we were very kindly helped by the support with a code hack for publishing the pixel on the checkout process.
Since our Facebook Ads had worked worse and worse, we went on a search.
This app or even the hack delivered completely wrong data to the Facebook pixel. In the end he counted every purchase three times.
We have been waiting for a reply from beeclever for days now. Hands off, if you use the Facebook pixel.
We are sorry to here this in your case. We have over 2k customers using fbp through our app with no issues. Our free support is limited in case of fully customized Themes and custom coding or apps not following the conventions of shopify. We love to help you, getting the app implemented correctly or contact a shopify expert helping you in this case.
Schneller, freundlicher und hilfreicher Support! Wir sind sehr zufrieden
Problem wurde direkt verstanden und innerhalb von wenigen Minuten behoben. Sehr angenehme Kommunikation. Einfach 10/10
Really good customer support. Installing the banner is very easy. Personnaly I would not use a different banner
Sehr leichte und unkomplizierte Installation und Anwendung. Alles was man braucht. Auch der Kundenservice ist extrem gut.
Funzt gut nur auf der mobile Version wen ich es z.b mit dem Handy öffnen mag funzt nicht ansonsten sehr zum empfehlen oder gibt es irgendwelche codes noch ?
Hallo Toy Pet Dog,
bei manchen Themes gibt es kleinere Probleme mit der Darstellung. Wir können dir gerne weiter helfen und das Problem beheben. Einfach den support hier per email kontaktieren, wenn es dir zeitlich am Besten passt.
Sehr guter Kundenservice!
anfängliche Probleme mit Googles reCaptcha gehabt, dann allerdings vom Support innerhalb von 24h ausführlichst über das Thema aufgeklärt worden.
Bedienung sehr einfach und inutiv. Viele Individualisierungsmöglichkeiten.