GettingKinder: Clienteling CRM

Tekoälypohjainen asiakassuhde- ja vähittäiskaupan CRM-järjestelmä POS:lle. Asiakasprofiilit, tapaamiset, kampanjat ja tehtävät yhdessä sovelluksessa.

GettingKinder on tekoälypohjainen asiakassuhde- ja vähittäiskaupan CRM-järjestelmä Shopify POS ‑tiimeille. Työntekijäsi saavat jokaisesta asiakkaasta yhden kattavan näkymän, joka sisältää tilaushistorian, mieltymykset, tekoälyn tiivistämät muistiinpanot, henkilökohtaiset ostosajat, tekstiviesti- ja sähköpostiviestinnän sekä seurantatehtävät yhdessä paikassa. Tuotteisiisi ja käytäntöihisi koulutettu tekoälypohjainen brändiavustaja vastaa kysymyksiin välittömästi. Tämä on enemmän kuin pelkkä asiakassuhdetyökalu – se on paikka, jossa myymälätiimisi oppii tuntemaan brändin ja hoitaa päivittäiset työnsä.

• Tekoälypohjainen brändiavustaja vastaa tuotteita, käytäntöjä ja menettelytapoja koskeviin kysymyksiin välittömästi
• Asiakasprofiilit, joissa on tilaushistoria, mieltymykset ja tekoälyn tiivistämät muistiinpanot
• Henkilökohtaiset ostos- ja tyylitapaamiset sekä virtuaalitapaamiset automaattisilla muistutuksilla
• Personoitu tekstiviesti- ja sähköpostiviestintä työntekijä- ja myymäläkohtaisella seurannalla
• Perehdytä työntekijät brändikoulutuksen, tuotetuntemuksen ja myymäläkäytäntöjen avulla