GettingKinder: Clienteling CRM

Clienteling con IA e CRM retail per POS. Profili dei clienti, appuntamenti, campagne e attività in 1 app

GettingKinder è il CRM retail e per il clienteling basato sull’IA per i team Shopify POS. Gli addetti alle vendite ottengono una visione completa di ogni cliente: cronologia degli ordini, preferenze e note riassunte dall’IA, oltre ad appuntamenti di personal shopping, comunicazioni via SMS ed e-mail e attività di follow-up in un unico posto. Un assistente del brand basato sull’IA, formato sui prodotti e sulle policy, risponde all’istante alle domande. Più che un semplice strumento di clienteling, è il punto di riferimento in cui il team del negozio impara a conoscere il brand e organizza la giornata.

• L’assistente del brand con IA risponde all’istante alle domande su prodotti, policy e procedure
• Profili dei clienti con cronologia degli ordini, preferenze e note riassunte dall’IA
• Appuntamenti virtuali, di personal shopping e styling con promemoria automatici
• Comunicazioni personalizzate via SMS ed e-mail, monitorate per addetto e negozio
• Inserimento degli addetti con formazione sul brand, conoscenza dei prodotti e policy del negozio