Gladly

Gladly

Reseñas (27)

Calificación general
4,7
Recuentos por nivel de calificación
  • El 78% de las calificaciones son de 5 estrellas
    21
  • El 15% de las calificaciones son de 4 estrellas
    4
  • El 4% de las calificaciones son de 3 estrellas
    1
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 1 estrellas
    1
Fecha de modificación: 1 de julio de 2021

I am unable to access the platform or reach customer service. This is unacceptable for a customer experience provider. Scheduling a demo appears to be mandatory, a help center can not be embedded under your own domain, and there is no way for customers to check order status. The platform is far too expensive and requires an 8 seat minimum for customer-facing users and an annual contract. This company is cray!

Vidlogix
Estados Unidos
Alrededor de 16 horas usando la aplicación
1
1