GO Tracking: Whatsapp updates

GO Tracking: Whatsapp updates

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Beoordeling (2,8)
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4 mei 2022

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Are you tired of clients asking where their order is? Keep you clients up to date with Whatsapp shipping status notifications. Send automatic Whatsapp messages to confirm order, notify when the order has been fulfilled, in transit, out for delivery, and delivered. Monitor shipping status, identify any incidents and follow up with great customer service. Clients are anxious to know when they will receive their products, with GO Tracking, those days are over.

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6 recensies

Algemene beoordeling
2,8
Cijfers per recensieniveau
  • 33% recensies zijn 5 sterren
  • 0% recensies zijn 4 sterren
  • 33% recensies zijn 3 sterren
  • 17% recensies zijn 2 sterren
  • 17% recensies zijn 1 sterren
18 september 2023

Simples e prático, a unica coisa é a tradução das mensagens, como padrão deveria ser listado as principais linguas disponiveis. Preciso em Português, mas não tem disponivel

bellochao
Brazilië
22 minuten gebruiken de app
11 augustus 2022

Tenemos poco tiempo que instalamos la aplicación y hasta al momento ha sido muy útil para mantener al tanto del envío de su pedido a nuestras clientas al recibir las confirmaciones. Como retro-alimentación para GO... Ayudaría mucho tuvieran la opción en la App y poderlos contactar para apoyar con dudas. Nos gustaría mucho que en un futuro se pudieran modificar los templates para poder enviar los mensajes de manera personalizada y así tuviéramos más opciones, como: el poder enviar un mensaje adicional con alguna encuesta de satisfacción y así poderle ofrecer algún descuento ó promoción a nuestras clientas al contestar la encuesta, (7 días después) una vez que la clienta haya recibido su paquete. Saludos

OHRO.MX
Mexico
4 maanden gebruiken de app
Triciclo heeft geantwoord 11 augustus 2022

Gracias por tus comentarios! Los vamos a tomar muy en cuenta y subir estas actualizaciones muy pronto =)

7 januari 2023

Envia bien los mensajes WA, pero los envía a Nombre de Triciclo y no puedes agregar ni tu logotipo de empresa, eso causa duda sobre sus compras al cliente.

Porto Blanco
Mexico
5 maanden gebruiken de app
Triciclo heeft geantwoord 11 april 2023

Hola! Ya tenemos la opción de que puedas ingresar tu propio número de whatsapp y cuenta de tu empresa. Con gusto podemos ayudarte a vincularlo =)

12 juli 2022

Recomendamos mucho esta aplicación para todos los comercios que busquen minimizar la triangulación de información sobre envíos entre usuario, comercio y paquetería, Nuestras satisfacción con clientes aumento ya que reciben confirmaciones por whatsapp desde que realizan el pedido hasta que lo reciben, lo que da mucha confianza en nuestro comercio y nos ayuda a fidelizar usuarios gracias a que tienen la certeza de donde esta su pedido en todo momento.

Vitos
Mexico
22 dagen gebruiken de app
7 december 2022

No me deja colocar el número de soporte, puse el código con el símbolo + al principio y no deja luego sin código luego solo el número…. Intente 30min de todas las maneras posibles y no deja, es muy estresante

Perfumeria Leparfum
Bolivia
22 minuten gebruiken de app
Triciclo heeft geantwoord 11 december 2022

Hola! Lamento mucho lo que ocurrió y que hayas tenido una mala experiencia con la App. Revisé el sistema y al parecer el número se guardó correctamente, pero tal vez, no se reflejó de tu lado y esto causó confusión.

Nos gustaría ayudarte a resolverlo y nos ponemos a tus órdenes para hacerlo. Si nos das una oportunidad, podemos agendar una llamada rápida y nos aseguramos que todo funcione OK.

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4 mei 2022

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Gemaakt door Triciclo

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Gemiddelde score: 5,0

1 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store

Tabasco 262, int.501, Roma Norte, Mexico, DF, 06700, MX

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